Şuna uygulanır: İşletme, İşletme ve Plus planları

Ücretli planınızı iptal etmek ve ücretli bir plana Webex için:

1

Genel Bakış sayfanız altında Planı Değiştir'etıklayın.

2

Ücretli Planı İptalEt'i seçin, ardından Evet'e tıklayın, ücretli planınızı iptal etmek ve ücretsiz bir plana düşürülmenizi onaylamak için Evet'e tıklayın.

3

İptal etmek için bir neden seçin ve ardından Devam öğesini tıklatın.

4

(İsteğe bağlı) Geri bildirim sağlamak istediğinizden, geri bildirimi buraya girin, ardından Gönder öğesini tıklatın.

5

Ücretli planınızı iptal edildiğini onaylayan bir e-posta alırsınız.

Geçerli fatura döngüsü sona erdiğinde ücretsiz bir plana Webex değişikliğin e-posta onayı alacaksınız.

Ücretli planımı iptaldikten sonra ne olur?
  • Resmi olarak sona erene kadar aboneliğinizi kullanmaya devam edebilirsiniz. Örneğin, yıllık plan için önceden ödeme yaptıysanız ve dokuz ay sonra iptal ettiyssse, ücretli özelliklere üç ay boyunca erişiminiz vardır.

  • Ücretli planınız sona erdiğinde, otomatik olarak ücretsiz bir plana Webex edilirsiniz.

Hesabınızı silmek için bkz. Hesap SilmeWebex.

Tablo 1. Webex ve Ücretli Çevrimiçi Plan Özelliklerini Hazırla

Webex Plan Planla

Webex Planı

Ücretli bir numara kullanarak toplantılara katılın

×

Maksimum toplantı süresi

50 dakika

Hiçbiri

Analizlere ve raporlara erişim

×

Bulut kayıt depolama

×

Entegrasyon desteği

×

Birden fazla kullanıcı (ana bilgisayar lisansları)

×

Markalama ve özelleştirmeler

×

7 gün 24 saat müşteri desteği

×