Tack för din feedback.
Har du feedback?Du måste vara administratör för att göra prenumerationsändringar.
Innan du börjar
Den här artikeln gäller inte dig om:
-
Du köpte din Webex-plan via Cisco Commerce Express (CCE). För att avbryta din plan, skicka in en avboknings förfrågan 30 dagar eller mer före avtalets automatiska förnyelsedatum. Se Hantera automatisk förnyelse för prenumerationer i användarhandboken för Cisco Commerce Express.
-
Du köpte din plan via en partner eller distributör. Kontakta din partner eller distributör för att avbryta din plan.
-
Du är partner eller distributör. Logga in på Cisco Commerce Workspace för att hantera dina kundkonton.
| 1 |
Logga in på konto hantering. |
| 2 |
Gå till . |
| 3 |
Klicka på Avbryt Webex-prenumeration. Om du avbryter Webex Call- eller Webex Suite (Meet + Call) -prenumerationen kommer dina telefonnummer också att avbrytas. |
| 4 |
Klicka på Fortsätt för att bekräfta att du avslutar din betalda prenumeration. |
| 5 |
Ge feedback (valfritt) och klicka sedan på Skicka. |
Vi skickar ett bekräftelsemail för din begäran om att säga upp din prenumeration och sedan ett nytt e-postmeddelande när det löper ut. Fortsätt använda din nuvarande plan tills faktureringscykeln är slut. Om du till exempel säger upp din årsplan efter nio månader är dina betalda funktioner aktiva i ytterligare tre månader. När planen löper ut kan du antingen behålla eller ta bort organisationen.
Ändrade dig? Om du fortfarande befinner dig inom den sista faktureringsperioden klickar du på Ångra nedgradering på fliken Pren umer ation.
