Primenjuje se na: Starter, Business i Plus planovi

Da biste otkazali plaćeni plan i smanjili na Webex besplatan plan:

1

Na stranici "Pregled" izaberite stavku Promeni plan.

2

Izaberite otkaži plaćeni plan, a zatim kliknite na dugme Da, potvrdite da želite da otkažete plaćeni plan i svete se na besplatan plan.

3

Izaberite razlog otkazivanja, a zatim kliknite na dugme Nastavi.

4

(Opcionalno) Ako želite da pružite povratne informacije, unesite ih ovde, a zatim kliknite na dugme Prosledi.

5

Dobićete e-poruku koja potvrđuje da ste otkazali plaćeni plan.

Kada se trenutni ciklus naplate završi, bićete premešteni u Webex besplatan plan i dobićete potvrdu o promeni e-pošte.

Šta će se desiti nakon što otkažem plaćeni plan?
  • Možete da nastavite da koristite pretplatu dok zvanično ne istekne. Na primer, ako ste platili unapred godišnji plan i otkazali ga nakon devet meseci, imate pristup plaćenim funkcijama za još tri meseca.

  • Kada se vaš plaćeni plan završi, automatski ćete biti spušteni na Webex besplatan plan.

Da biste izbrisali nalog, pogledajte članak Brisanje Webex naloga.

Tabela 1. Funkcije Webex besplatnog i plaćenog online plana

Webex besplatan plan

Webex plaćeni plan

Pridruživanje sastancima pomoću broja putarine

×

Maksimalno trajanje sastanka

50 minuta

Nijedno

Pristup analitici i izveštajima

×

Skladište za snimanje u oblaku

×

Podrška za integraciju

×

Više korisnika (licence domaćina)

×

Brendiranje i prilagođavanja

×

24/7 korisnička podrška

×