uživatel interakce s různými boty Webex v různých prostorech pro zasílání zpráv
Příklady používaných botů vyvinutých společností Cisco

Roboti v aplikaci Webex

Roboti mohou pomoci rozšířit funkce aplikace Webex tak , aby zahrnovala aplikaci třetí strany. Roboty můžete přidat do prostorů aplikace Webex a komunikovat přímo s aplikací třetí strany z prostoru. Po přidání bota do prostoru můžete botu odeslat zprávu nápovědy, přičemž odpověď obsahuje příkazy, které bot podporuje.

Robota můžete přidat do libovolného typu prostoru; přidejte robota do svého projektového prostoru s ostatními lidmi a komunikujte přímo s aplikací třetí strany z vašeho prostoru. Nebo můžete vytvořit prostor pouze s vámi a robotem pro interakci s aplikací třetí strany.

Centrum aplikací Webex obsahuje katalog botů a aplikací vyvinutých společností Cisco a vývojáři třetích stran.

Karty v aplikaci Webex

Roboti prezentují informace různými způsoby. Karty bot usnadňují uživatelům přímou interakci s reakcí robota na příkaz. Můžete vybírat z rozbalovacích nabídek, používat tlačítka a dokonce používat textová pole k aktualizaci a shromažďování informací.

Více informací o aplikaci Webex najdete v článku Tlačítka a karty .

Nahlaste všechny problémy s robotem pomocí karet, které chcete devsupport@webex.com.

Přidání robota Pipedrive

Před nastavením oznámení pro účet Pipedrive musíte přidat robota Pipedrive do prostoru a propojit svůj účet. Přidejte robota Pipedrive do skupinového prostoru nebo vytvořte přímý prostor pro robota Pipedrive.

1

Pokud chcete přidat robota Pipedrive do skupinového prostoru, přejděte na Zprávy a vyberte prostor, který chcete použít pro oznámení Pipedrive.

Pokud chcete vytvořit přímý prostor pro Pipedrive bota, zadejte Pipedrive.bot@webex.bot na Tlačítko Hledat panelu Hledat .

2

Zvolte Lidé, klikněte na Přidat lidi a zadejte název robota Pipedrive: Pipedrive.bot@webex.bot.

Robot vytvoří přímý prostor s uvítací zprávou.

3

Kliknutím na Propojit účet na uvítací kartě otevřete webovou stránku Autorizovat Pipedrive .

4

Přidejte vlastní popisek pro integraci a osobní token rozhraní API a klikněte na Připojit.

Najděte svůj token: Přejděte na svůj účet Pipedrive, klikněte na svůj profil, pak na Nastavení společnosti > Osobní předvolbya vyberte kartu API.

Robot Pipedrive vám pošle oznámení o úspěchu v prostoru. Kliknutím na Spravovat oznámení na kartě nastavte oznámení.

5

Pokud chcete další informace, požádejte robota o pomoc:

  • Ve skupinovém prostoru, který obsahuje bota, zadejte @Pipedrive help a odešlete ho.
  • V přímém prostoru s robotem zadejte nápovědu a odešlete.
Robot odešle zprávu se seznamem podporovaných příkazů.
Správa oznámení Pipedrive

Po přidání robota Pipedrive do prostoru a propojení účtu vyberte, na které typy událostí chcete být upozorňováni. Vyberte a zrušte výběr oznámení přímo v prostoru nebo použijte řídicí panel Pipedrive.

Ve svém účtu Pipedrive můžete dostávat oznámení o následujících událostech:

  • Nová dohoda vytvořena – Odešle oznámení, když někdo vytvoří novou dohodu.

  • Dohoda byla aktualizována – Odešle oznámení, když někdo aktualizuje probíhající dohodu.

  • Nová vytvořená poznámka – Odešle oznámení, když někdo vytvoří novou poznámku v Pipedrive.

  • Nová poznámka vytvořená v dohodě – Odešle oznámení, když někdo přidá poznámku k dohodě.

  • Vytvořená nová organizace – Odešle oznámení, když někdo vytvoří novou organizaci.

  • Nový kanál vytvořen – Odešle oznámení, když někdo vytvoří nový prodejní kanál.

  • Nová vytvořená osoba – Odešle oznámení, když někdo vytvoří nový kontakt.

  • Osoba byla aktualizována – Odešle oznámení, když někdo aktualizuje kontakt.

1

Spravujte oznámení ze skupinového prostoru nebo z přímého prostoru pomocí robota Pipedrive:

  • Pokud je robot Pipedrive ve skupinovém prostoru, zadejte @Pipedrive help a odešlete zprávu.

  • Pokud je robot Pipedrive v přímém prostoru, zadejte nápovědu a odešlete zprávu.

Robot Pipedrive odešle zprávu s odkazem Spravovat oznámení .
2

Kliknutím na odkaz Spravovat oznámení otevřete seznam oznámení.

3

Vyberte oznámení, která chcete dostávat, a klikněte na Uložit.

4

Pokud chcete zobrazit nebo upravit oznámení na řídicím panelu Pipedrive, klikněte na Řídicí panel.

Do prostoru se odešle odkaz pro přístup k řídicímu panelu. Řídicí panel je webový nástroj, který vám ukáže, které prostory obsahují vašeho robota Pipedrive, a umožňuje vytvářet a upravovat oznámení.