Webex 앱을 나가지 않고 스페이스에 Pipedrive 봇을 추가하여 알림을 수신하고 거래, 판매 판매 및 조직에 대한 변경 사항을 확인하십시오.
Cisco가 개발한 봇이 사용 중인 예. |
Webex 앱의 봇
스마트봇은 Webex 앱의 기능을 확장하여 타사의 앱을 포함할 수 있습니다. Webex 앱 스페이스에 봇을 추가하고 해당 스페이스에서 타사의 앱과 직접 상호 작업할 수 있습니다. 스페이스에 봇을 추가하면 help
메시지를 봇으로 보낼 수 있으며, 응답에는 봇이 지원하는 명령어가 포함됩니다.
모든 유형의 스페이스에 봇을 추가할 수 있습니다. 다른 사용자가 포함된 프로젝트 스페이스에 봇을 추가하고 스페이스에서 타사 앱으로 직접 상호 작업하십시오. 또는 귀하와 봇이 포함된 스페이스를 생성하여 타사 앱에서 상호 작업할 수도 있습니다.
Webex App Hub에는 Cisco 및 타사 개발자가 개발한 스마트봇 및 앱의 카탈로그가 포함됩니다.
Webex 앱의 카드
봇은 다양한 방법으로 Webex 앱 내에서 정보를 발표합니다. 카드를 사용하면 사용자는 명령어에 대해 스마트봇의 응답으로 직접 쉽게 작업할 수 있습니다. 드롭다운 메뉴에서 선택하거나, 버튼 사용, 또는 텍스트 필드를 사용하여 정보를 업데이트하고 수집할 수 있습니다.
카드 프레임워크에 대한 자세한 정보는 https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards을(를) 참조하십시오.
카드를 사용하여 봇에 대한 문제를 devsupport@webex.com으로 보고합니다. |
Pipedrive 계정에 대해 알림을 설정하기 전에 스페이스에 Pipedrive 봇을 추가하고 계정을 링크해야 합니다. 그룹 스페이스에 Pipedrive 봇을 추가하거나, Pipedrive 봇에 대해 다이렉트 스페이스를 만드 있습니다.
1 | 그룹 스페이스에 Pipedrive 봇을 추가하려는 경우, 메시징 으로 이동하고 Pipedrive 알림에 대해 사용할 스페이스를 선택했습니다.
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2 | 사용자 선택, 사용자 추가 를 클릭한 후 Pipedrive 봇 이름을 입력합니다. 봇은 환영 메시지와 함께 다이렉트 스페이스를 만듭니다. |
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3 | 환영 카드에서 링크를 클릭하여 승인원인(Authorize Pipedrive) 웹 페이지를 여십시오. |
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4 | 통합 및 개인 API 토큰에 대해 자신의 레이블을 추가한 후 연결을 클릭합니다. 토큰 찾기: Pipedrive 계정으로 이동하고 프로필을 클릭한
을 선택합니다.Pipedrive 봇은 스페이스에서 성공 알림을 수신합니다. 카드 에서 통지 관리를 클릭하여 알림을 설정합니다. |
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5 | 추가 정보가 필요한 경우, 봇에게 도움을 요청하십시오.
봇은 지원되는 명령어의 목록과 함께 메시지를 전송합니다.
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스페이스에 Pipedrive 봇을 추가하고 계정을 링크한 후 알림을 들을 이벤트의 유형을 선택합니다. 스페이스에서 직접 알림을 선택하고 선택하거나, Pipedrive 대시보드를 사용할 수 있습니다.
Pipedrive 계정에서 다음 이벤트에 대한 알림을 수신할 수 있습니다.
새로운 거래 작성—사용자가 새로운 거래를 만들면 알림을 보임.
거래 업데이트—사용자가 진행 중 거래를 업데이트할 때 알림을 보게 됩니다.
새 메모 작성—이(가) 파이프드라이브에서 새로운 메모를 만들면 통지를 보임.
거래에서 작성된 새로운 메모—누군가 거래에 메모를 추가하면 알림을 보임.
새로운 조직 작성—사용자가 새로운 조직을 만들면 알림을 보임.
새로운 파이프라인 작성—사용자가 새로운 영업 판매를 만들면 알림을 보임.
새로운 사용자 작성—사용자가 새로운 연락처를 만들면 알림을 보임.
사용자 업데이트—사용자가 연락처를 업데이트하면 알림을 보습니다.
1 | 그룹 스페이스 또는 Pipedrive 봇을 사용하여 다이렉트 스페이스에서 알림을 관리합니다.
Pipedrive 봇은 알림 관리 링크 가 있는 메시지를 수신 합니다.
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2 | 알림 관리 링크를 클릭하여 알림의 목록을 엽니다. |
3 | 수신할 알림을 선택하고 저장을 클릭합니다. |
4 | 이와 같은 대시보드에서 알림을 확인하거나 편집하려면 대시보드를 클릭합니다. 대시보드에 액세스할 수 있는 링크가 스페이스로 발송됩니다. 대시보드는 귀하의 Pipedrive 봇을 포함하는 스페이스를 표시하고, 알림을 만들고 편집할 수 있도록 하는 웹 기반 도구입니다. |