異なるメッセージング スペースのさまざまな Webex ボットと対話するユーザー
シスコが開発したボットの使用例

Webex アプリのボット

ボットは、Webex アプリの機能を拡張してサードパーティのアプリを組み込むのに役立ちます。Webex アプリ スペースにボットを追加し、スペースからサードパーティのアプリと直接対話できます。スペースにボットを追加すると、ボットにヘルプメッセージを送信でき、応答にはボットがサポートするコマンドが含まれます。

任意のタイプのスペースにボットを追加できます。他のユーザーとのプロジェクト スペースにボットを追加し、スペースからサードパーティ アプリと直接対話できます。または、自分とボットのスペースを作成して、サードパーティのアプリと対話できるようにすることもできます。

Webex App Hub には、Cisco およびサードパーティの開発者によって開発されたボットとアプリのカタログが含まれています。

Webex アプリのカード

ボットはさまざまな方法で情報を提示します。ボット カードにより、ユーザーはコマンドに対するボットの応答と直接対話しやすくします。ドロップダウンメニューから選択し、ボタンを使用して、テキストフィールドを使用して情報を更新し、収集することができます。

Webex アプリのボタンとカード を参照してください。

カードでのボットの問題は、devsupport@webex.com に報告します。

Drive ボットを追加する

Drive アカウントに通知を設定する前に、Drive ボットをスペースに追加してアカウントにリンクする必要があります。Drivedrive ボットをグループ スペースに追加するか、または、DriveDrive ボットのダイレクト スペースを作成します。

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グループ スペースにDrivedrive ボット を追加するには、[メッセージング] に進み、同じDrive 通知に使用するスペースを選択します。

Pipedrive ボットのダイレクト スペースを作成する場合は、[検索] バーに 検索ボタン Pipedrive.bot@webex.bot と入力します。

2

[ユーザー ] を選択し、[ユーザーの 追加] をクリックして、Drive ボット名を入力します。Pipedrive.bot@webex.bot。

ボットによってダイレクト スペースが作成され、ウェルカム メッセージが表示されます。

3

ウェルカム カードの [ リンク] アカウントをクリックして、[取り込みドライブ を承認する] ページを開きます。

4

インテグレーションおよび個人 API トークンに独自のラベルを追加し、[接続] をクリック します。

トークンを見つける: Drivedrive アカウントに移動し、プロファイルを クリックし、個人設定>会社 設定] をクリックして、[API] タブを 選択 します。

Drive ボットは、スペースに成功通知を送信します。カード の [通知の 管理] をクリックして、通知を設定します。

5

さらに詳しい情報が必要な場合は、ボットに問い合ってください。

  • ボットを含むグループ スペースで、@Pipedrive help と入力し、送信します。
  • ボットとのダイレクト スペースでは、「help」と入力して送信します。
サポートされているコマンドのリストを含むメッセージがボットから送信されます。
Drive 通知の管理

Drivedrive ボットをスペースに追加し、アカウントをリンクした後、通知を受け取るイベントのタイプを選択します。スペース内で直接通知を選択して選択解除するか、または、Drive ダッシュボードを使用してください。

お使いのDrive アカウントで次のイベントに関する通知を受け取る:

  • 新規取引が作成—新規取引が作成された時に通知を送信します。

  • 取引が更新されました—進行中の取引が更新された際に、通知を送信します。

  • 新しいメモが作成されました—誰かが新しいメモを作成するときに通知を送信します。

  • 取引で作成された新しいメモ—誰かが取引にメモを追加すると通知を送信します。

  • 新しい組織が作成されました—誰かが新しい組織を作成するときに通知を送信します。

  • 新しいパイプラインで作成—誰かが新しいセールスパイプラインを作成するときに通知を送信します。

  • 新しいユーザーが作成された—誰かが新しい連絡先を作成するときに通知を送信します。

  • 更新されたユーザー—誰かが連絡先を更新するときに通知を送信します。

1

グループ スペースから、または、Drivedrive ボットのある直接スペースからの通知を管理します。

  • Drive ボットがグループ スペースにある場合、ヘルプ@Pipedrive 入力して、 メッセージを送信します。

  • Drive ボットが直接スペースにある場合、ヘルプを入力して メッセージを送信します。

Drivedrive ボットは、[通知の管理] リンクとともにメッセージ を送信 します。
2

[通知の管理] リンクをクリックして、通知のリストを開きます。

3

通知を選択して [保存] をクリック します。

4

Drive ダッシュボード内で通知を表示または編集したい場合は、[ダッシュボード] をクリック します。

ダッシュボードにアクセスするリンクがスペースに送信されます。ダッシュボードはウェブベースのツールで、Drive ボットを含むスペースを示し、通知を作成および編集できます。