користувач, що взаємодіє з різними ботами Webex у різних просторах обміну повідомленнями
Приклади розроблених Cisco ботів, що використовуються

Боти в додатку Webex

Боти можуть допомогти розширити функціональність Webex App , включивши сторонній додаток. Ви можете додавати ботів у простори Webex App і взаємодіяти безпосередньо зі стороннім додатком із космосу. Після додавання бота до простору можна надіслати йомудовідковеповідомлення, і відповідь буде містити команди, які підтримує бот.

Ви можете додати бота в будь-який тип простору; додайте бота в простір вашого проекту з іншими людьми і взаємодійте безпосередньо зі стороннім додатком зі свого простору. Або ви можете створити простір лише з вами та ботом для взаємодії зі стороннім додатком.

Webex App Hub містить каталог ботів і програм, розроблених Cisco та сторонніми розробниками.

Картки в додатку Webex

Боти представляють інформацію всередині різними способами. Картки бота полегшують користувачам безпосередню взаємодію з відповіддю бота на команду. Можна вибирати зі спадного меню, використовувати кнопки та навіть текстові поля для оновлення та збору інформації.

Див. розділ Кнопки та картки для програми Webex.

Повідомляйте про будь-які проблеми на боті з картками на адресу devsupport@webex.com.

Додати бота Pipedrive

Перш ніж налаштувати сповіщення для свого облікового запису Pipedrive, потрібно додати бота Pipedrive до місця та пов 'язати свій обліковий запис. Додайте робота Pipedrive до простору групи або створіть прямий простір для робота Pipedrive.

1

Щоб додати бота Pipedrive у груповий простір, перейдіть до розділу Повідомлення та виберіть простір, який потрібно використовувати для сповіщень Pipedrive.

Щоб створити прямий простір для бота Pipedrive, введіть Pipedrive.bot@webex.bot у рядку Кнопка "Пошук" пошуку .

2

Виберіть Люди, натисніть Додати людей і введіть ім 'я робота Pipedrive: Pipedrive.bot@webex.bot.

Бот створює прямий простір з вітальним повідомленням.

3

Натисніть Link account (Пов 'язати обліковий запис) у вітальній картці, щоб відкрити веб-сторінку Authorize Pipedrive (Авторизувати Pipedrive).

4

Додайте власну мітку для інтеграції та ваш особистий маркер API, а потім натисніть Підключити.

Знайдіть свій токен: Перейдіть у свій обліковий запис Pipedrive, натисніть профіль, потім перейдіть до розділу Налаштування компанії > Особисті налаштування та виберіть вкладку API.

Робот Pipedrive надсилає вам сповіщення про успіх у цьому просторі. Натисніть Керувати сповіщеннями на картці, щоб налаштувати сповіщення.

5

Якщо вам потрібна додаткова інформація, зверніться за допомогою до бота:

  • У груповому просторі, що містить бот, введіть @Pipedrive довідку і надішліть.
  • У прямому просторі з ботом введіть help і відправте.
Бот відправляє повідомлення зі списком підтримуваних команд.
Керування сповіщеннями Pipedrive

Після того, як ви додасте робота Pipedrive в простір і пов 'яжете свій обліковий запис, виберіть типи подій, про які потрібно отримати сповіщення. Виберіть і скасуйте вибір сповіщень безпосередньо в пробілі або скористайтеся інформаційною панеллю Pipedrive.

Ви можете отримувати сповіщення про такі події у своєму обліковому записі Pipedrive:

  • Створено нову угоду - надсилає сповіщення, коли хтось створює нову угоду.

  • Оновлена пропозиція - надсилає сповіщення, коли хтось оновлює поточну пропозицію.

  • Створено нотатку - надсилає сповіщення, коли хтось створює нову нотатку в Pipedrive.

  • Нова примітка, створена в пропозиції - надсилає сповіщення, коли хтось додає примітку до пропозиції.

  • Створена нова організація - надсилає сповіщення, коли хтось створює нову організацію.

  • Створено новий канал - надсилає сповіщення, коли хтось створює новий канал продажів.

  • Створена нова особа - надсилає сповіщення, коли хтось створює новий контакт.

  • Оновлений користувач - надсилає сповіщення, коли хтось оновлює контакт.

1

Керування сповіщеннями з простору групи або з простору безпосередньо з ботом Pipedrive:

  • Якщо бот Pipedrive знаходиться в просторі групи, введіть довідку @ Pipedrive і надішліть повідомлення.

  • Якщо бот Pipedrive знаходиться в прямому просторі, введіть довідку та надішліть повідомлення.

Робот Pipedrive надсилає повідомлення з посиланням Керувати сповіщеннями.
2

Натисніть посилання Керувати сповіщеннями, щоб відкрити список сповіщень.

3

Виберіть сповіщення, які потрібно отримати, і натисніть Зберегти.

4

Щоб переглянути або відредагувати сповіщення на інформаційній панелі Pipedrive, натисніть "Інформаційна панель".

Посилання для доступу до інформаційної панелі надсилається до помешкання. Панель керування - це веб-інструмент, який показує, які простори містять ваш бот Pipedrive, і дозволяє створювати та редагувати сповіщення.