používateľ interagujúci s rôznymi robotmi Webex v rôznych priestoroch na odosielanie správ
Príklady používaných robotov vyvinutých spoločnosťou Cisco

Roboty v aplikácii Webex

Roboty môžu pomôcť rozšíriť funkčnosť aplikácie Webex App tak, aby zahŕňala aplikáciu tretej strany. Do priestorov aplikácie Webex môžete pridať roboty a priamo interagovať s aplikáciou tretej strany z priestoru. Keď robota pridáte do priestoru, môžete robotovi poslať správupomoci a odpoveď bude obsahovať príkazy, ktoré robot podporuje.

Do akéhokoľvek typu priestoru môžete pridať robota; pridajte robota do svojho projektového priestoru s ostatnými ľuďmi a interagujte priamo s aplikáciou tretej strany z vášho priestoru. Alebo si môžete vytvoriť priestor len s vami a robotom na interakciu s aplikáciou tretej strany.

Webex App Hub obsahuje katalóg robotov a aplikácií vyvinutých spoločnosťou Cisco a vývojármi tretích strán.

Karty v aplikácii Webex

Roboty prezentujú informácie rôznymi spôsobmi. Karty robotov uľahčujú používateľom priamu interakciu s odpoveďou robota na príkaz. Môžete si vybrať z rozbaľovacích ponúk, použiť tlačidlá a dokonca použiť textové polia na aktualizáciu a zhromažďovanie informácií.

Pozrite si časť Tlačidlá a karty pre vašu aplikáciu Webex.

Akékoľvek problémy s robotom s kartami nahláste na adresu devsupport@webex.com.

Pridajte robota Pipedrive

Pred nastavením upozornení pre svoj účet Pipedrive musíte pridať robota Pipedrive do priestoru a prepojiť svoj účet. Pridajte robota Pipedrive do skupinového priestoru alebo vytvorte priamy priestor pre robota Pipedrive.

1

Ak chcete pridať robota Pipedrive do skupinového priestoru, prejdite do časti Správy a vyberte priestor, ktorý chcete používať na upozornenia Pipedrive.

Ak chcete vytvoriť priamy priestor pre robota Pipedrive, zadajte do panela tlačidlo Hľadať Vyhľadávanie adresu Pipedrive.bot@webex.bot .

2

Vyberte položku Ľudia, kliknite na položku Pridať ľudí a zadajte názov robota Pipedrive: Pipedrive.bot@webex.bot.

Bot vytvára priamy priestor s uvítacou správou.

3

Kliknutím na položku Prepojiť účet na uvítacej karte otvorte webovú stránku Autorizovať Pipedrive .

4

Pridajte svoj vlastný štítok pre integráciu a svoj osobný token rozhrania API a potom kliknite na tlačidlo Pripojiť.

Nájdite svoj token: Prejdite do svojho účtu Pipedrive, kliknite na svoj profil, potom na položku Nastavenia spoločnosti > Osobné predvoľby a vyberte kartu API .

Robot Pipedrive vám pošle oznámenie o úspechu v priestore. Ak chcete nastaviť upozornenia, kliknite na karte na položku Spravovať upozornenia .

5

Ak chcete viac informácií, požiadajte o pomoc robota:

  • V priestore skupiny, ktorý obsahuje robota, zadajte @Pipedrive help a odošlite.
  • Do priameho priestoru s robotom zadajte výraz help a odošlite.
Robot odošle správu so zoznamom podporovaných príkazov.
Spravujte upozornenia Pipedrive

Po pridaní robota Pipedrive do priestoru a prepojení účtu vyberte typy udalostí, na ktoré chcete dostávať upozornenia. Vyberte a zrušte výber upozornení priamo v priestore alebo použite ovládací panel Pipedrive.

Vo svojom účte Pipedrive môžete dostávať upozornenia o nasledujúcich udalostiach:

  • Nová dohoda vytvorená – odošle upozornenie, keď niekto vytvorí novú dohodu.

  • Ponuka aktualizovaná – odošle upozornenie, keď niekto aktualizuje prebiehajúcu ponuku.

  • Nová poznámka vytvorená – odošle upozornenie, keď niekto vytvorí novú poznámku v Pipedrive.

  • Nová poznámka vytvorená v dohode – odošle upozornenie, keď niekto pridá poznámku k dohode.

  • Nová organizácia vytvorená – odošle upozornenie, keď niekto vytvorí novú organizáciu.

  • Bol vytvorený nový kanál – odošle upozornenie, keď niekto vytvorí nový kanál predaja.

  • Nová osoba vytvorená – odošle upozornenie, keď niekto vytvorí nový kontakt.

  • Osoba aktualizovaná – odošle upozornenie, keď niekto aktualizuje kontakt.

1

Spravujte upozornenia zo skupinového priestoru alebo z priameho priestoru pomocou robota Pipedrive:

  • Ak je robot Pipedrive v skupinovom priestore, zadajte @Pipedrive help a odošlite správu.

  • Ak je robot Pipedrive v priamom priestore, zadajte help a odošlite správu.

Robot Pipedrive odošle správu s odkazom Spravovať upozornenia .
2

Kliknutím na odkaz Spravovať upozornenia otvoríte zoznam upozornení.

3

Vyberte upozornenia, ktoré chcete dostávať, a kliknite na tlačidlo Uložiť.

4

Ak chcete zobraziť alebo upraviť upozornenia na informačnom paneli Pipedrive, kliknite na položku Dashboard.

Do priestoru sa odošle odkaz na prístup k dashboardu. Dashboard je webový nástroj, ktorý vám ukáže, ktoré priestory obsahujú váš robot Pipedrive, a umožní vám vytvárať a upravovať upozornenia.