korisnik u interakciji s različitim botovima usluge Webex u različitim prostorima za razmjenu poruka
Primjeri botova koje je razvio Cisco u upotrebi

Botovi u aplikaciji Webex

Botovi mogu pomoći proširiti funkcionalnost webex aplikacije na aplikaciju treće strane. Botove možete dodati u prostore webex aplikacija i izravno komunicirati s aplikacijom treće strane iz prostora. Kada dodate bota u prostor, možete mu poslati poruku pomoći, a odgovor uključuje naredbe koje bot podržava.

Bot možete dodati bilo kojoj vrsti prostora; dodajte bot u svoj projektni prostor s drugim osobama i izravno stupite u interakciju s aplikacijom treće strane iz svog prostora. Ili možete stvoriti prostor samo s vama i botom za interakciju s aplikacijom treće strane.

Webex App Hub sadrži katalog botova i aplikacija koje su razvili Cisco i razvojni programeri trećih strana.

Kartice u aplikaciji Webex

Botovi prikazuju informacije unutra na različite načine. Bot kartice olakšavaju korisnicima izravnu interakciju s odgovorom robota na naredbu. Možete birati između padajućih izbornika, koristiti gumbe, pa čak i koristiti tekstualna polja za ažuriranje i prikupljanje informacija.

Pogledajte Gumbi i kartice za aplikaciju Webex.

Prijavite sve probleme na botu karticama kako biste devsupport@webex.com.

Dodavanje pipedrive bota

Prije postavljanja obavijesti za pipedrive račun morate dodati bot Pipedrive u prostor i povezati svoj račun. Dodajte pipedrive bot u grupni prostor ili stvorite izravan prostor za Pipedrive bot.

1

Da biste bot pipedrive dodali u grupni prostor, idite na Razmjena poruka i odaberite prostor koji želite koristiti za obavijesti na pipedriveu.

Ako želite stvoriti izravni prostor za bota usluge Pipedrive, unesite Pipedrive.bot@webex.bot u traku Gumb Pretraži Za pretraživanje.

2

Odaberite Osobe, kliknite Dodaj osobe pa unesite naziv bota servisa Pipedrive: Pipedrive.bot@webex.bot.

Bot stvara izravan prostor s porukom dobrodošlice.

3

Kliknite Poveži račun na kartici dobrodošlice da biste otvorili web-stranicu Autoriziraj pipedrive .

4

Dodajte vlastitu oznaku za integraciju i osobni API token, a zatim kliknite Poveži se.

Pronađite svoj token: Otvorite pipedrive račun, kliknite svoj profil, zatim postavke tvrtke > osobne postavkei odaberite karticu API.

Pipedrive bot šalje vam obavijest o uspjehu u prostoru. Kliknite Upravljanje obavijestima na kartici da biste postavili obavijesti.

5

Ako želite više informacija, zatražite pomoć od bota:

  • U prostoru skupine koji sadrži bot unesite @Pipedrive pomoć i pošaljite.
  • U izravnom prostoru s botom unesite pomoć i pošaljite.
Bot šalje poruku s popisom podržanih naredbi.
Upravljanje obavijestima na servisu Pipedrive

Nakon što bot pipedrive dodate u prostor i povežete račun, odaberite o kojim vrstama događaja želite biti obaviješteni. Odaberite i poništite odabir obavijesti izravno u prostoru ili upotrijebite nadzornu ploču Pipedrive.

Na pipedrive računu možete primati obavijesti o sljedećim događajima:

  • Stvorena nova ponuda – šalje obavijest kada netko stvori novu ponudu.

  • Ponuda ažurirana – šalje obavijest kada netko ažurira tekuću ponudu.

  • Nova bilješka stvorena – šalje obavijest kada netko stvori novu bilješku u pipedriveu.

  • Nova bilješka stvorena u dogovoru – šalje obavijest kada netko ponudi bilješku u ponudu.

  • Stvorena nova organizacija – šalje obavijest kada netko stvori novu organizaciju.

  • Stvoren je novi kanal – šalje obavijest kada netko stvori novi prodajni kanal.

  • Stvorena nova osoba – šalje obavijest kada netko stvori novi kontakt.

  • Osoba ažurirana – šalje obavijest kada netko ažurira kontakt.

1

Upravljajte obavijestima iz grupnog prostora ili iz izravnog prostora pomoću bota Pipedrive:

  • Ako se bot Pipedrive nalazi u grupnom prostoru, unesite @Pipedrive pomoć i pošaljite poruku.

  • Ako je Pipedrive bot u izravnom prostoru, unesite pomoć i pošaljite poruku.

Bot Pipedrive šalje poruku s vezom Upravljanje obavijestima .
2

Kliknite vezu Upravljanje obavijestima da biste otvorili popis obavijesti.

3

Odaberite obavijesti koje želite primati i kliknite Spremi.

4

Ako želite pregledati ili urediti obavijesti na nadzornoj ploči pipedrivea, kliknite Nadzorna ploča.

Veza za pristup nadzornoj ploči šalje se u prostor. Nadzorna ploča je web-alat koji vam pokazuje koji prostori sadrže vaš Pipedrive bot i omogućuje vam stvaranje i uređivanje obavijesti.