與不同傳訊空間中的各種 Webex 機器人互動的使用者
使用中由 Cisco 開發的機器人范例

Webex 應用程式中的機器人

機器人可以幫助擴充 Webex 應用程式的功能，使其包含協力廠商應用程式。您可以將機器人新增至 Webex 應用程式空間，並直接從空間與協力廠商應用程式進行互動。將機器人新增至空間後，您可以傳送說明訊息至機器人，且回應包括機器人支援的指令。

您可以將機器人新增至任意類型的空間；將機器人新增至包含其他人員的專案空間，以及直接與您空間中的協力廠商應用程式進行互動。或者，您可以建立只有您和機器人的空間，從而與協力廠商應用程式互動。

Webex App Hub 包含由 Cisco 和第三方開發人員開發的機器人和應用程式的目錄。

Webex 應用程式中 的卡片

機器人以各種方式呈現資訊。機器人卡片可讓使用者更輕鬆地直接與機器人對指令的回應互動。您可以從下拉式功能表中選取，使用按鈕，甚至使用文字欄位來更新和收集資訊。

請參閱按鈕和卡片 適用於您的 Webex 應用程式。

使用卡片將關於機器人的任何問題報告給 devsupport@webex.com。

新增 Pipedrive 機器人

在設定您的 Pipedrive 帳戶的通知之前，您必須將 Pipedrive 機器人新增加至空間並鏈鏈您的帳戶。將 Pipedrive 機器人新增加至群組空間，或者為直撥機器人建立直接空間。

1

若要將 Pipedrive 機器人新增到群組空間 ，請轉至 Messaging ，然後選擇您想要用於 Pipedrive 通知的空間。

如果要為 Pipedrive 機器人建立直接空間，請輸入Pipedrive.bot@webex.bot 在搜尋按鈕 搜尋 列。

2

選擇 人員，按一下 新增人員 ，然後輸入 Pipedrive 機器人名稱：Pipedrive.bot@webex.bot 。

機器人會建立直接空間，其中包含一則歡迎訊息。

3

按一下 歡迎卡 中的連結帳戶以開啟授權 Pipedrive 網頁。

4

為整合和您的個人 API 權杖新增您自己的標籤，然後按一下 Connect。

尋找記號：轉至您的 Pipedrive 帳戶，按一下您的設定檔 ，然後按一下公司設定 > 個人喜好設定，然後選取 API 標籤。

使用 Pipedrive 機器人在空間中傳送成功通知。按一下 卡片 中的管理通知以設定您的通知。

5

如果需要更多資訊，請諮詢機器人以尋求協助：

  • 在包含機器人的群組空間中，輸入@Pipedrive 說明 並傳送。
  • 在包含機器人的直接空間中，輸入 help 並傳送。
機器人會傳送一則包含受支援指令清單的訊息。
管理 Pipedrive 通知

將 Pipedrive 機器人新增加至空間並鏈選您的帳戶後，請選取您想要接收通知的事件種類。直接在空間中選取並取消選取通知，或者使用直發儀表板。

您可以接收有關您的 Pipedrive 帳戶中的下列事件的通知：

  • 建立新交易 — 當有人建立新交易時傳送通知。

  • 交易已更新 — 當有人更新進行中的交易時，傳送通知。

  • 已建立新附注 — 當有人在 Pipedrive 中建立新附注時傳送通知。

  • 在交易中建立的新附注 — 當某人在交易中新增附注時傳送通知。

  • 已建立新組織 — 當有人建立新組織時傳送通知。

  • 已建立新管道 — 當有人建立新的銷售管道時傳送通知。

  • 已建立新人員 — 當某人建立新聯絡人時傳送通知。

  • 人員已更新 — 當某人更新聯絡人時傳送通知。

1

使用直撥機器人管理來自群組空間或來自直接空間的通知：

  • 如果 Pipedrive 機器人位於群組空間中， 請輸入@Pipedrive並 傳送訊息。

  • 如果直撥機器人位於直接空間中，請輸入 協助 並傳送訊息。

Pipedrive 機器人傳送包含管理通知連結 的 訊息。
2

按一下管理通知鏈結以開啟通知清單。

3

選取要接收的通知，然後按一下 儲存。

4

如果您想要在 Pipedrive 儀表板中查看或編輯您的通知，請按一下儀表板 。

會向空間發送存取儀表板的連結。儀表板是一個網路型工具，它顯示哪些空間包含您的 Pipedrive 機器人，並允許您建立和編輯通知。