käyttäjä on vuorovaikutuksessa eri Webex-robottien kanssa eri viestitiloissa
Esimerkkejä käytössä olevista Ciscon kehittämistä boteista

Botit Webex-sovelluksessa

Bottien avulla Webex Appin toimintoja voidaan laajentaa kolmannen osapuolen sovelluksen avulla. Voit lisätä botteja Webex App -tiloihin ja olla suoraan vuorovaikutuksessa kolmannen osapuolen sovelluksen kanssa tilasta käsin. Kun olet lisännyt botin tilaan, voit lähettää botille viestinhelp, ja vastaus sisältää botin tukemat komennot.

Voit lisätä botin mihin tahansa tilaan; voit lisätä botin projektitilaan muiden ihmisten kanssa ja olla vuorovaikutuksessa suoraan kolmannen osapuolen sovelluksen kanssa tilasta käsin. Voit myös luoda tilan, jossa vain sinä ja robotti olette vuorovaikutuksessa kolmannen osapuolen sovelluksen kanssa.

Webex App Hub sisältää luettelon Ciscon ja kolmansien osapuolten kehittäjien kehittämistä boteista ja sovelluksista.

Kortit Webex-sovelluksessa

Botit esittävät tietoa eri tavoin. Bottien kortit helpottavat käyttäjien suoraa vuorovaikutusta botin vastauksen kanssa. Voit valita pudotusvalikoista, käyttää painikkeita ja jopa tekstikenttiä tietojen päivittämiseen ja keräämiseen.

Katso Painikkeet ja kortit Webex-sovellusta varten.

Ilmoita mahdollisista ongelmista botti korttien kanssa osoitteeseen devsupport@webex.com.

Lisää Pipedrive-botti

Ennen kuin voit määrittää ilmoitukset Pipedrive-tilillesi, sinun on lisättävä Pipedrive-botti tilaan ja linkitettävä tilisi. Lisää Pipedrive-botti ryhmätilaan tai luo suora tila Pipedrive-botille.

1

Jos haluat lisätä Pipedrive-botin ryhmätilaan, siirry osoitteeseen Messaging ja valitse tila, jota haluat käyttää Pipedrive-ilmoituksille.

Jos haluat luoda suoran tilan Pipedrive-botille, kirjoita Pipedrive.bot@webex.botHakupainike Search -palkkiin.

2

Valitse Ihmiset, napsauta Add People ja kirjoita Pipedrive-botin nimi: Pipedrive.bot@webex.bot.

Botti luo suoran tilan tervetuliaisviestillä.

3

Klikkaa Linkitä tili tervetuliaiskortissa avataksesi Authorize Pipedrive -sivuston.

4

Lisää oma nimesi integraatiolle ja henkilökohtainen API-tunnuksesi ja napsauta sitten Connect.

Etsi merkkisi: Mene Pipedrive-tilillesi, napsauta profiiliasi, sitten Yritysasetukset > Henkilökohtaiset asetukset ja valitse API -välilehti.

Pipedrive-botti lähettää sinulle onnistumisilmoituksen tilassa. Napsauta Manage Notifications -kortissa, kun haluat määrittää ilmoitukset.

5

Jos haluat lisätietoja, pyydä apua botilta:

  • Kirjoita botin sisältävään ryhmätilaan @Pipedrive help ja lähetä.
  • Kirjoita botin kanssa suoraan tilaan help ja lähetä.
Botti lähettää viestin, jossa on luettelo tuetuista komennoista.
Pipedrive-ilmoitusten hallinta

Kun olet lisännyt Pipedrive-botin tilaan ja yhdistänyt tilisi, valitse, minkä tyyppisistä tapahtumista haluat saada ilmoituksen. Voit valita ilmoitukset suoraan tilassa ja poistaa niiden valinnan tai käyttää Pipedriven kojelautaa.

Voit saada ilmoituksia seuraavista tapahtumista Pipedrive-tililläsi:

  • Uusi sopimus luotu - Lähettää ilmoituksen, kun joku luo uuden sopimuksen.

  • Päivitetty tarjous - Lähettää ilmoituksen, kun joku päivittää meneillään olevan tarjouksen.

  • Uusi muistiinpano luotu - lähettää ilmoituksen, kun joku luo uuden muistiinpanon Pipedriveen.

  • Uusi muistiinpano luotu kaupassa - lähettää ilmoituksen, kun joku lisää muistiinpanon kauppaan.

  • Uusi organisaatio luotu - lähettää ilmoituksen, kun joku luo uuden organisaation.

  • New Pipeline Created - lähettää ilmoituksen, kun joku luo uuden myyntiputken.

  • Uusi henkilö luotu - lähettää ilmoituksen, kun joku luo uuden yhteystiedon.

  • Päivitetty henkilö - Lähettää ilmoituksen, kun joku päivittää yhteystietoa.

1

Hallitse ilmoituksia ryhmätilasta tai suorasta tilasta Pipedrive-botilla:

  • Jos Pipedrive-botti on ryhmätilassa, kirjoita @Pipedrive help ja lähetä viesti.

  • Jos Pipedrive-botti on suorassa tilassa, kirjoita help ja lähetä viesti.

Pipedrive-botti lähettää viestin, jossa on linkki Manage Notifications .
2

Avaa ilmoitusten luettelo napsauttamalla linkkiä Manage Notifications .

3

Valitse haluamasi ilmoitukset ja napsauta Tallenna.

4

Jos haluat tarkastella tai muokata ilmoituksiasi Pipedriven kojelaudassa, valitse Dashboard.

Tilaan lähetetään linkki kojelautaan pääsemiseksi. Kojelauta on verkkopohjainen työkalu, joka näyttää, mitkä tilat sisältävät Pipedrive-bottisi, ja jonka avulla voit luoda ja muokata ilmoituksia.