Další informace o desktopové aplikaci najdete v části Známé problémy a omezení pro desktopovou aplikaci Webex Meetings (WBS39.10 a novější).

Windows a Mac

Nelze upravovat migrované schůzky naplánované pomocí nástrojů Pro zvýšení produktivity Webexu

Po instalaci doplňku Microsoft Office 365 se uživatelům dají zobrazit dvě ikony Webexu v okně aplikace Microsoft Outlook. Ikona v části Webex používá nástroje pro zvýšení produktivity a ikona v části Cisco Webex používá plánovač Cisco Webex.

Pokud se uživatel přiepisuje k plánovači Cisco Webex, jsou schůzky naplánované pomocí nástrojů pro zvýšení produktivity migrovány, aby je plánovač Cisco Webex mohl upravovat. Uživatelé však nemohou upravovat možnosti schůzky Webex, jako je alternativní hostitel, připojení před hostitelským časem nebo typ zvuku pomocí nástrojů pro zvýšení produktivity nebo plánovače Cisco Webex. Čas zahájení schůzky, téma a pozvaní mohou být stále upravovány. Jako alternativní řešení doporučujeme naplánovat schůzky s plánovačem Cisco Webex, dokud nebude tento problém vyřešen v budoucí aktualizaci.


Pokud uživatel naplánoval schůzku jménem hostitele pomocí nástrojů pro zvýšení produktivity, bude schůzka přenesena do kalendáře hostitele, a to i v případě, že neinstaluje nebo se neohlašuje do plánovače Cisco Webex. Plánovač nebo hostitel bude moci upravovat čas, téma a pozvané schůzky pouze pomocí plánovače Cisco Webex nebo nástrojů pro zvýšení produktivity.

Do e-mailového těla pozvánky na schůzku Webex nelze přidat žádné obrázky

Při plánování schůzky pomocí integrace aplikace Webex Outlook a pokusu uživatele o přidání obrázku do těla e-mailu pozvánky příjemci nevidí připojený obrázek, protože obdrží prázdné pole se zprávou:

"Propojený obrázek nelze zobrazit. Soubor byl přesunut, přejmenován nebo odstraněn. Ověřte, zda odkaz odkazuje na správný soubor a umístění."

K problému dochází při plánování schůzky z integrace Outlooku ve Windows a Macu.

Windows

Pro integraci nástrojů pro zvýšení produktivity Webexu s Microsoft Wordem, Excelem a PowerPointem nejsou tlačítka(Sdílet tento soubor > Sdílet na schůzku ) pro soubory uložené na Microsoft OneDrivu nebo SharePointu podporována. Podporováno je sdílení souborů v rámci schůzek (sdílení > a sdílení souborů ) zOneDrivu a SharePointu.

Mac

Aktualizace rozhraní aplikace Microsoft Outlook

V Microsoft Outlooku pro Mac verze 16.32 existují dvě rozhraní uživatelského rozhraní. Uživatelé mohou povolit nebo zakázat nové rozhraní v pravém horním rohu okna aplikace.

Pokud je povolena nová aplikace Outlook, nástroje pro zvýšení produktivity nefungují, protože ikona Webex se na panelu nástrojů nezobrazí. Doplněk Microsoft Office 365 také nefunguje s povoleným tímto nastavením. Doporučujeme buď neim upgradovat na nejnovější verzi Microsoft Outlooku pro Mac, nebo ponechat Nový Outlook zakázaný.

Nástroje Apple M1 Hardware pro produktivitu se v Outlooku nezokazuje

Outlook pro Mac verze 16.44 (20121301) nepodporuje injekčně vložený plugin (PTools) na křemíkovém stroji Apple M1. Stroje Intel však stále fungují.