Masaüstü uygulaması hakkında daha fazla bilgi için Webex Meetings Masaüstü Uygulaması (WBS39.10 ve Sonraki) için Bilinen Sorunlar ve Sınırlamalar'a bakın.

Windows ve Mac

Webex Üretkenlik Araçlarıyla planlanan, geçişli toplantılar düzenlenemez

Microsoft Office 365 eklentisini yükledikten sonra, kullanıcılar Microsoft Outlook pencerelerinde iki Webex simgesi görebilir. Webex bölümündeki simge Hızlı Kullanım Araçları'nın ve Cisco Webex bölümündeki simgenin, Cisco Webex Planıcı'nın kullanımına açık olur.

Kullanıcı Cisco Webex Planıcı'da oturum alarsa Hızlı Erişim Araçları ile planlanan toplantılar, Cisco Webex Planıcı'nın bunları düzenleylaması için geçirilir. Ancak kullanıcılar alternatif toplantı sahibi, toplantı sahibi zamanından önce katılma veya Hızlı Erişim Araçları veya Cisco Webex Planleyici ile ses türü gibi Webex toplantı seçeneklerini düzenleyemez. Toplantı başlama saati, konu başlığı ve davetliler düzenlenemez. Çözüm olarak, bu sorun gelecekteki bir güncellemede çözülene kadar Cisco Webex Planleyici ile toplantı planlamayı öneririz.


Kullanıcı, Hızlı Erişim Araçları'nın kullanılarak toplantı sahibi adına bir toplantı planlanmışsa Cisco Webex Planıcı'da yüklemese veya oturum açmasa bile toplantı toplantı sahibi takvimine geçirilir. Planıcı veya toplantı sahibi, Cisco Webex Planleyici veya Hızlı Eğitim Araçları'nın olduğu toplantı saatlerini, konu başlıklarını ve davetlileri yalnızca düzenleyebilir.

Webex toplantı davetlerinin e-posta gövdesine satır içi görüntü eklanamaz

Webex Outlook entegrasyonunu kullanarak bir toplantı planken ve kullanıcı davetin e-posta gövdesine bir görüntü eklemeye çalıştığında, alıcılar mesajı içeren boş kutuca ekli görüntüyü görenemz:

"Bağlantılı görüntü görüntülenemiyor. Dosya taşınmış, yeniden adlandırılmış veya silinmiş olabilir. Bağlantının doğru dosyayı ve konumu doğru şekilde çalıştığını doğrulayın".

Sorun, Windows ve Mac'te Outlook entegrasyonundan bir toplantı plan sırasında meydana gelir.

Windows

Microsoft Word, Excel ve PowerPoint ile Webex Hızlı Eğitim Araçları entegrasyonu için Microsoft OneDrive veyaSharePoint'te depolanan dosyalar için düğmeler (Bu Dosyayı > Toplantıda Paylaş ) desteklenmiyor. Toplantılarda dosya paylaşımı (OneDrive > SharePoint) ve SharePoint'den İçerik Paylaşımı destekle <1> <9>.

Mac

Microsoft Outlook arayüzü güncellemeleri

Mac için Microsoft Outlook'ta 16.32 sürümünde iki UI arayüzü vardır. Kullanıcılar, uygulama penceresinin sağ üst köşesinde yeni arayüzü etkinleştir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Yeni Outlook etkinleştirildiğinde, Webex simgesi araç çubuğunda görünmey olduğu için Üretkenlik Araçları çalışmaz. Microsoft Office 365 eklentileri bu ayar etkinken de çalışmıyor. Mac için Microsoft Outlook'un en son sürümüne yükseltmenizi veya Yeni Outlook'u devre dışı tutmayı öneririz.

Hızlı Üretkenlik Araçları için Apple M1 Donanımı Outlook'ta göster görünmüyor

Mac için Outlook 16.44 (20121301) sürümü, Apple M1 makinede aşılmış eklentiyi (PTools) desteklemez. Ancak Intel makineleri hâlâ çalışır.