有关桌面应用程序的详细信息,请参阅 Webex Meetings 桌面应用程序(WBS39.10 及更高版本)的已知问题和限制

Windows 和 Mac

无法编辑使用 Webex 快捷会议工具安排的已迁移会议

安装 Microsoft Office 365 加载项后,用户可能会在其 Microsoft Outlook 窗口中看到两个 Webex 图标。 Webex 部分中的图标使用快捷会议工具,Cisco Webex 部分中的图标使用 Cisco Webex 安排程序。

如果用户登录到 Cisco Webex 安排程序,通过快捷会议工具安排的会议将会迁移,以便 Cisco Webex 安排程序可以对其进行编辑。 但是,用户无法使用快捷会议工具或 Cisco Webex 安排程序来编辑 Webex 会议选项,例如候补主持人、在主持人之前加入的时间或音频类型。 用户仍可编辑会议开始时间、主题和受邀者。 解决办法:此问题在未来更新中得到解决前,我们建议使用 Cisco Webex 安排程序来安排会议。


如果用户使用快捷会议工具代表主持人安排了会议,该会议将迁移到主持人的日历中,即使其未安装或登录 Cisco Webex 安排程序也不例外。 安排者或主持人只能使用 Cisco Webex 安排程序或快捷会议工具来编辑会议时间、主题和受邀者。

Webex 会议邀请的电子邮件正文中不能内嵌任何图像

如果使用 Webex Outlook 集成安排会议并且用户尝试在邀请的电子邮件正文中添加图像,收件人将看不到附加的图像,因为他们会收到包含以下消息的空白框:

“无法显示链接的图像。 文件可能已移动、重命名或删除。 请验证链接是否指向正确的文件和位置。”

在 Windows 和 Mac 中通过 Outlook 集成安排会议时会出现此问题。

Windows

对于 Webex 快捷会议工具与 Microsoft Word、Excel 和 PowerPoint 的集成,Microsoft OneDrive 或 SharePoint 中存储的文件的按钮(共享此文件 > 共享到会议)不受支持。 支持在会议中共享来自 OneDrive 和 SharePoint 的文件(共享内容 > 共享文件)。

Mac

Microsoft Outlook 界面更新

在 Mac 版 Microsoft Outlook 版本 16.32 中,有两种 UI 界面。 用户可在应用程序窗口的右上角启用或禁用新界面。

新 Outlook 启用后,快捷会议工具不起作用,因为工具栏中不显示 Webex 图标。 在启用此设置的情况下,Microsoft Office 365 加载项也不起作用。 我们建议您不要升级到最新版本的 Mac 版 Microsoft Outlook,或使新 Outlook 保持禁用状态。

Outlook 中未显示适用于快捷会议工具的 Apple M1 硬件

Mac 版 Outlook 16.44 (20121301) 不支持 Apple M1 芯片机器上的注入插件 (PTools)。 但 Intel 计算机仍可正常工作。