Dodatne informacije o aplikaciji za stolna računala potražite u članku Poznati problemi i ograničenja za aplikaciju Webex Meetings za stolna računala (WBS39.10 i noviji).

Windows i Mac

Nije moguće uređivati migrirane sastanke zakazane pomoću alata za produktivnost Webexa

Nakon instalacije dodatka Microsoft Office 365 korisnici mogu vidjeti dvije ikone Webexa u prozoru programa Microsoft Outlook. Ikona u odjeljku Webex koristi alate za produktivnost, a ikona u odjeljku Cisco Webex koristi Cisco Webex Scheduler.

Ako se korisnik prijavi u Cisco Webex Scheduler, sastanci zakazani pomoću alata za produktivnost migriraju se tako da ih Cisco Webex Scheduler može uređivati. Međutim, korisnici ne mogu uređivati mogućnosti sastanka webexa kao što je zamjensko glavno računalo, pridružiti se prije vremena glavnog računala ili vrstu zvuka pomoću alata za produktivnost ili Cisco Webex Schedulera. Vrijeme početka sastanka, tema i uzvanika i dalje se mogu uređivati. Kao zaobilazno rješenje preporučujemo zakazivanje sastanaka s Cisco Webex Schedulerom dok se taj problem ne riješi u budućem ažuriranju.


Ako je korisnik zakazao sastanak u ime glavnog računala pomoću alata za produktivnost, sastanak će se migrirati u kalendar glavnog računala, čak i ako ne instalira ili se ne prijavi u Cisco Webex Scheduler. Planator ili glavno računalo moći će uređivati samo vrijeme sastanka, temu i pozvane osobe pomoću Cisco Webex schedulera ili alata za produktivnost.

U tijelo e-pošte pozivnice za sastanak webexa nije moguće dodati slike u e-poštom

Prilikom zakazivanja sastanka pomoću integracije programa Webex Outlook i korisnik pokušava dodati sliku u tijelo e-pošte pozivnice, primatelji ne mogu vidjeti priloženu sliku dok primaju prazan okvir s porukom:

"Povezana slika ne može se prikazati. Datoteka je možda premještena, preimenovana ili izbrisana. Provjerite pokazuje li veza na ispravnu datoteku i mjesto".

Problem se pojavljuje prilikom zakazivanja sastanka iz integracije s programom Outlook u sustavima Windows i Mac.

Windows

Za integraciju alata za produktivnost webexa s programima Microsoft Word, Excel i PowerPoint gumbi (Zajednički koristi ovu datoteku > Zajednički koristi u sastanak ) za datoteke pohranjene na servisu Microsoft OneDrive ili u sustavu SharePoint nisu podržani. Podržano je zajedničko korištenje datoteka unutar sastanaka (Zajedničko korištenje sadržaja > zajedničko korištenje datoteke ) sa servisa OneDrive i sustava SharePoint.

Mac

Ažuriranja sučelja programa Microsoft Outlook

U programu Microsoft Outlook za Mac, verzije 16.32, postoje dva sučelja korisničkog sučelja. Korisnici mogu omogućiti ili onemogućiti novo sučelje u gornjem desnom kutu prozora aplikacije.

Kada je omogućen Novi Outlook, alati za produktivnost ne funkcioniraju jer se ikona Webexa ne pojavljuje na alatnoj traci. Dodatak Microsoft Office 365 također ne funkcionira s omogućenom postavkom. Preporučujemo da ne nadograđujete na najnoviju verziju Microsoft Outlooka za Mac ili da novi Outlook ostane onemogućen.

Apple M1 hardver za alate za produktivnost ne prikazuje se u programu Outlook

Outlook za Mac verzije 16.44 (20121301) ne podržava ubrizgani dodatak (PTools) na Apple M1 silikonskom stroju. Međutim, Intelovi strojevi još uvijek rade.