Cloud-Connected UC je sada cloudových služeb Webex s jediným globálním pohledem pro správu místních UC a Unified CM cloudových služeb. Cloud-Connected UC je efektivní produkt spravovaných služeb založený na cloudu pro místní nasazeníUnified CM. Poskytuje centralizovaný cloudový nástroj pro analýzu a odstraňování problémů. Umožňuje zákazníkům využít výhod cloudu Webex a zároveň zachovat kritickou pracovní zátěž volání ve vašich prostorách.

Zákazníci se mohou přihlásit k odběru služeb správy UC na Control Hub. Zákazníci mohou přistupovat k Control Hub a získat tak jediný globální pohled a hostit celou místní Unified CM síť z jediného ovládacího panelu, který podporuje cloudové služby Cisco. Cloud-Connected UC pomáhá spravovat více clusterů, jak pro nasazení, tak pro nasazení Unified CM v Unified CM cloudu. Cloud-Connected UC toho dosahuje pomocí pluginů, které jsou nainstalovány v jednotlivých Unified CM aplikacích, které odesílají telemetrická data do cloudu Webex. Pluginy se zaregistrují v cloudu Webex během onboardingu a jsou ověřovány do cloudu pomocí rámce Webex Common Identity. Následné aktualizace těchto pluginů jsou automaticky spravovány prostřednictvím cloudu.

Soubor COP, který je nainstalován v uzlu, se označuje jako telemetrický agent. Nasazený plugin pro Unified CM správu (soubor COP) komunikuje s cloudem (prostřednictvím nakonfigurovaných proxy), stáhne telemetrický modul a nainstaluje jej. Telemetrický modul je poté aktivován a ověřen. Shromažďuje telemetrická data z místních zařízení a odešle data do cloudu UC Connected Cloud, kde uživatelské rozhraní Cloud-Connected UC Analytics přímo přistupuje k datům, generuje fakta a poté vykresluje grafy v uživatelském rozhraní.

Cloud-Connected UC poskytuje obchodní metriky nezbytné pro plánování kapacity a optimalizaci zdrojů. Poskytuje také automatizované pracovní postupy pro komplexní řešení problémů a úlohy správy změn. Pomáhá správcům systému udržovat a komunikovat klíčové ukazatele výkonu (KPI) související se službami.

• Následující článek obsahuje informace o tom, jak povolit řešení UC připojeného k cloudu:

  Aktivace Webex Cloud-Connected UC pro organizace

• Informace o tom, jak objednat komunikační spojení s cloudem, naleznete v příručce k objednávce plánu Cisco Collaboration Flex.

  • Následující článek obsahuje podrobnosti o zřizování objednávek:

    Poskytněte objedná Cisco Webex vku služeb

  • Následující článek poskytuje vizuální přehled procesu zřizování objednávek:

    Začínáme s Control Hub

Reference

• Úplný přehled všech funkcí a služeb UC připojených ke cloudu najdete na vstupní stránce Webex Cloud-Connected UC.

• Informace o nových funkcích dostupných s verzí UC připojeného ke cloudu naleznete v tématu Co je nového v Webex Cloud- Connected UC.

• Informace o systémových požadavcích UC připojeného k cloudu naleznete v tématu Systémové požadavky pro Webex Cloud- Connected UC.

• Informace o požadavcích na síť UC připojené k cloudu naleznete v tématu Požadavky na síť pro síť Webex Cloud- Connected UC.

• Informace o podporovaných koncových bodech v cloudové jednotce UC naleznete v části Seznam koncových bodů Cisco podporovaných ve verzích. Unified CM

• Informace o tom, jak integrovat místní zařízení UC připojená k cloudu, naleznete v tématu Nastavení cloudového spojení Webex pro místní zařízení.

• Další informace o tom, jak začít s cloudovým spojením UC, naleznete v tématu Webex Cloud-Connected UC — Začínáme.