Následující produkty podporují služby Webex Cloud-Connected UC:

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified Communications ManagerIM & prezenční služba

• Cisco Unity Connection

• Cisco Emergency Responder

  Ne všechny produkty podporují všechny funkce.

Podporované Unified CM verze jsou:

• Unified CM11.5 (x)

• Unified CM12.0 (x)

• Unified CM12.5 (x)

• Unified CM14.x

• Unified CM15

Podporovaná služba Unified Communications Manager IM & Presence Service

• Unified CM11.5 (x)

• Unified CM12.0 (x)

• Unified CM12.5 (x)

• Unified CM14.x

• Unified CM15

Podporované Cisco Unity Connection verze jsou:

• Cisco Unity Connection11.x

• Cisco Unity Connection12.x

• Cisco Unity Connection14

• Cisco Unity Connection15

Podporované Cisco Emergency Responder verze jsou:

• Cisco Unity Connection11.x

• Cisco Unity Connection12.x

• Cisco Unity Connection14

• Cisco Unity Connection15

Koncové body podporované Webex Cloud-Connected UC najdete v tématu Kon cové body Cisco podporované ve verzích. Unified CM

Informace o rolích a oprávněních účtů organizace naleznete v části Přiřazení rolí účtů organizace v Cisco Webex Control Hub.

Požadavky na prostor

Požadovaný prostor pro telemetrickou službu je 3 MB pro spustitelné soubory.

Pro soubory protokolu 10 MB v cestě ke složce.

Využití procesoru a paměti (RAM): Služba Webex Cloud-Connected UC běží s nízkou prioritou. To pomáhá omezit službu, aby se minimalizovalo využití procesoru. Služba běží s přibližně 345 MB RAM. Využití procesoru je 12%.

Služba Webex Cloud-Connected UC po instalaci zabere přibližně 155 MB místa na disku pro produkty založené na hlasovém operačním systému (VOS), jako jsou rychlé Unified CM zprávy a přítomnost.

Je provedeno ukládání do vyrovnávací paměti na disku. Velikost vyrovnávací paměti se liší 20—100 MB v závislosti na produktu a velikosti nasazení serveru. Další informace naleznete v tématu Výpočet velikosti vyrovnávací paměti.

Chcete-li znát nastavení, která doporučujeme, přečtěte si část Konfigurovaná diagnostika hovorů v Příru čce pro správu Cisco Unified Communications Manager pro příslušnou Unified CM verzi na adrese:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Povinné Cisco Unified Communications Manager nastavení:

• Příznak CDR Enabled musí být nastaven na hodnotu True, Volání protokolu CDR s nulovou dobou trvání musí být nastaven na hodnotu True a parametry služby příznaku Povoleno diagnostika volání musí být nastaveny na hodnotu Povoleno pouze tehdy, když je příznak CDR povolen True nebo na Povoleno Bez ohledu na příznak Povoleno CDR ve všech Unified CM uzlech v clusteru.

• Zkontrolujte, zda je síťová služba Cisco CDR Repository Manager spuštěna ve všech uzlech vydavatele a síťová služba Cisco CDR Agent je spuštěna na všech uzlech v clusterech. Unified CM Pomocí tohoto nastavení může UC Analytics v řídicím centru analyzovat soubory CDR (Call Details Record) a CMR.

  Cisco CDR Repository Manager a Cisco CDR Agent jsou síťové služby z. Cisco Unified Serviceability Najdete je na Nástroje> Ří dicí centrum - Síťové služby. Ujistěte se, že běží.

• Abyste předešli zpožděním nebo chybám při analýze a operacích Webex Cloud-Connected UC, doporučujeme nastavit časový interval souboru CDR na hodnotu 1.

• Konfigurace Unified CM clusterů pomocí protokolu NTP (Network Time Protocol). NTP server by měl být synchronizován s mezinárodními hodinami UTC. Unified CMČas serveru se používá v telemetrických datech odeslaných do cloudu a využívaných ke zpracování. Nesoulad v časování mezi serverem NTP a mezinárodními hodinami UTC může způsobit vyřazení dat.

• Nástroj Cisco Log Partition Monitoring (LPM) musí být spuštěn ve vy Unified CM davateli. Tato služba vyčistí soubory CDR a CMR, které jsou zkopírovány do telemetrické služby. Tato služba je k dispozici v nabídce Nástroje > Řídicí centrum - Síťové služby na Cisco Unified Serviceability stránce vCisco Unified Serviceability.

Další informace o výše zmíněných Unified CM nastaveních naleznete v Pří ručce Cisco Unified Communications Manager pro správu příslušné Unified CM verze na adrese:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Co dělat dál

• Informace o požadavcích na síť Webex Cloud-Connected UC naleznete v tématu Požadavky na síť pro síť Webex Cloud-Connected UC.

• Informace o podporovaných koncových bodech na Webex Cloud-Connected UC naleznete v části Seznam koncových bodů Cisco podporovaných ve verzích. Unified CM

• Informace o tom, jak integrovat místní zařízení UC připojená k Webex Cloudu, naleznete v tématu Nastavení cloudového spojení Webex pro místní zařízení.