Gik du glip af et opkald i Webex -appen og vil gerne se, hvem det var? Eller du har muligvis brug for en nem måde at komme tilbage til en person, du har talt med før. Gå til din opkaldshistorik, hvor du kan se op til 200 af de opkald, du har foretaget, modtaget og ubesvarede inden for de seneste 30 dage.
Du kan se, om nogen har ringet til dig fra deres arbejds- eller mobilnummer, og derefter ringe tilbage på det samme nummer. Hvis der ikke er et nummer under personens navn, var det et opkald i Webex -appen.
Når et opkald viderestilles eller omstilles, viser Webex appen oplysninger om den person, der ringer op, og hvor det blev viderestillet eller omdirigeret fra. Dette omfatter opkald, der er viderestillet eller omdirigeret fra søgegrupper, call center-køer og chefassistenter.
Hvis du er konfigureret med Webex Calling , eller dit opkald hostes af en tjenesteudbyder synkroniserer din opkaldshistorik på tværs af din desktop- og mobilapp samt din fastnettelefon.
| 1 | Gå til |
| 2 | Du kan ringe tilbage direkte fra din opkaldshistorik ved at holde markøren over en post og vælge, om den skal Lyd Opkald fra andre personer, der bruger Webex appen, giver dig mulighed for at sende en besked eller ringe til dem.
|
| 3 | Højreklik på en post i din opkaldshistorik for at få adgang til en liste over valgmuligheder ved hånden. Listen over valgmuligheder kan variere afhængigt af, hvordan personen ringede til dig, eller om vedkommende også bruger Webex appen.
|
og vælg
eller
opkald.
| 1 | Gå til
|
| 2 | Tryk på en post for at returnere et opkald med lyd direkte fra opkaldshistorik. |
| 3 | Stryg til venstre (iPhone og iPad), eller tryk længe (Android) på en post for at slette den:
|
| 4 | Tryk på
|
ud for en post for at få flere oplysninger om det pågældende opkald eller møde, f.eks. tidspunkt og varighed. Du kan også ringe tilbage til personen fra vinduet med opkaldsdetaljer .
| 1 | Gå til
|
| 2 | Hold markøren over en post, og vælg Ring op |
