Webex alkalmazás | Hívásnapló megtekintése

A Felvételek fül csak a Webex Calling számára érhető el, ha a hívásrögzítés engedélyezve van.
Láthatja a hívásnaplóhoz tartozó számot, és lehetősége van visszahívni. Ha ehelyett a „Hívás a Webexen keresztül” felirat jelenik meg, akkor egy Webex alkalmazás hívása volt.
Hívás átirányításakor vagy átirányításakor a Webex alkalmazás információkat jelenít meg a hívóról, valamint arról, hogy honnan irányították át vagy irányították át. Ide tartoznak a keresőcsoportokból, a telefonos ügyfélszolgálat soraiból és a vezetői asszisztensekből átirányított vagy onnan átirányított hívások.
Ha be van állítva a Webex-hívással, vagy a hívást szolgáltatóüzemelteti, a híváselőzmények szinkronizálódnak az asztali számítógépen és a mobilalkalmazásokon, valamint az asztali telefonon.
Ha a fordítási mintát alkalmazza a tárcsázott számra, akkor a lefordított mintát a Híváselőzmények megtekintése menüpontban látja. További információkért lásd: Fordítási minták kimenő hívásokhoz.
Például, ha a Webex alkalmazást használó operátorhoz vagy recepthez a „0”-t tárcsázza, és ha a fordítási mintában a „0” megegyezik az „1234” mellékkel, akkor a hívásnapló a „0” helyett „1234”-et jeleníti meg.
1 |
Nyissa meg a Webex alkalmazást, és jelentkezzen be. |
2 |
Lépjen a Hívás |
3 |
Hívjon vissza valakit közvetlenül a híváselőzményekből úgy, hogy az egérmutatót egy bejegyzés fölé viszi, és kiválasztja, hogy az Hang A Webex alkalmazást használó más személyek hívásai lehetőséget adnak arra, hogy üzenetet küldjön, felhívja őket, e-mailt küldjön, hozzáadja a névjegyekhez, törölje ezt a hívást, vagy törölje az összes híváselőzményt. |
1 |
Nyissa meg a Webex alkalmazást, és jelentkezzen be. |
2 |
Menjen a Hívás |
3 |
Koppintson egy bejegyzésre, hogy közvetlenül a híváselőzményekből hanggal rendelkező hívást ad vissza. |
4 |
Legyintsen balra (iPhone és iPad) vagy hosszú nyomással (Android) egy bejegyzésen a törléshez:
|
5 |
Koppintson |
1 |
Lépjen ide: |
2 |
Vigye az egérmutatót egy bejegyzés fölé, és válassza |