A Webex alkalmazás Hívás lapjának új megjelenési formái csak akkor érhetők el, ha be van állítva a következő: A Webex Calling alkalmazást vagy az Ön hívását egy Szolgáltató üzemelteti . Ha a Unified CM van beállítva, a változások a 44.10-es kiadásban láthatók.

Hívás fül az újratervezés után

Megtekintheti a hívásnapló társított számot, és lehetősége van visszahívni. Ha ehelyett a „Hívás a Webex” lehetőséget írja ki, az egy Webex App hívás volt.

Amikor egy hívást átirányítanak vagy átirányítanak, a Webex alkalmazás információkat jelenít meg a hívó félről, és arról, hogy hol lett átirányítva vagy átirányítva. Ez magában foglalja a keresőcsoportokból, a call center várólistájából és a vezetői asszisztensekből átirányított vagy átirányított hívásokat.

Ha be van állítva a Webex-hívással, vagy a hívást szolgáltatóüzemelteti, a híváselőzmények szinkronizálódnak az asztali számítógépen és a mobilalkalmazásokon, valamint az asztali telefonon.

Ha a fordítási minta alkalmazza a tárcsázott szám, akkor a lefordított mintát látja a következőben: Híváselőzmények megtekintése . További információkért lásd: Fordítási minták kimenő hívásokhoz .

Ha például a Webex alkalmazás segítségével „0”-t tárcsáz a kezelő vagy a recepció számára, és ha a fordítási minta „0” értéke az „1234” melléknek felel meg, akkor a hívásnapló „1234”-et jelenítenek meg „0” helyett.

1

Nyissa meg a Webex , és jelentkezzen be.

2

Ugrás ide: Hívás és válassza ki a lehetőséget Mind az összes hívás megtekintéséhez, vagy válassza a lehetőséget Kimaradt hogy azok alapján szűrhessen, amelyeket kihagyott.

3

Visszahívhat valakit közvetlenül a hívásnapló úgy, hogy az egérmutatót egy bejegyzés fölé viszi, és kiválasztja, hogy az adott bejegyzésre legyen-e Hang vagy Videó hívást.

A Webex alkalmazást használó más személyektől érkező hívások lehetőséget adnak arra, hogy üzenetet küldjön, felhívja őket, e-mailt küldjön, hozzáadjon névjegyekhez, törölje ezt a hívást vagy törölje az összes hívásnapló.

1

Nyissa meg a Webex , és jelentkezzen be.

2

Ugrás ide: Hívás a Webex alkalmazásban kezdeményezett vagy fogadott összes hívás megtekintéséhez. Ha kihagytál egyet, piros színnel jelennek meg.

3

Koppintson egy bejegyzésre, hogy közvetlenül a híváselőzményekből hanggal rendelkező hívást ad vissza.

4

Legyintsen balra (iPhone és iPad) vagy hosszú nyomással (Android) egy bejegyzésen a törléshez:

  • A kijelölt bejegyzés törléséhez koppintson a Törlés gombra.
  • Koppintson a Több kijelöléseelemre, jelölje be az Összes lehetőséget, majd törölje az összes bejegyzést.
5

Koppintson egy bejegyzés mellett, és további részleteket szeretne megtudni a hívásról vagy értekezletről, például az időről és az időtartamról. A hívást részletező ablakból is visszahívhatja a személyt.

1

Ugrás ide: és válassza ki a lehetőséget Mind az összes hívás megtekintéséhez, vagy válassza ki a lehetőséget Kimaradt hogy azok alapján szűrhessen, amelyeket kihagyott.

2

Vigye az egérmutatót egy bejegyzés fölé, és válassza a híváselőzményekből közvetlenül hívandó hívás lehetőséget.