علامة تبويب الاتصال بعد إعادة التصميم

علامة تبويب التسجيلات متاحة فقط لتطبيق Webex Calling حيث تم تمكين تسجيل المكالمات.

يمكنك رؤية الرقم المقترن بسجل المكالمات والحصول على خيار معاودة الاتصال به. إذا كانت تحتوي على "مكالمة على Webex" بدلاً من ذلك، فإنها كانت مكالمة في تطبيق Webex.

عند إعادة توجيه مكالمة أو إعادة توجيهها، يعرض تطبيق Webex معلومات عن المتصل، والمكان الذي تمت إعادة توجيهها أو إعادة توجيهها منه. ويشمل ذلك المكالمات التي تمت إعادة توجيهها أو إعادة توجيهها من مجموعات الخطوط المجمَّعة، وقوائم انتظار مركز الاتصال، والمساعدين التنفيذيين.

إذا كنت قد أعددت مكالمات Webex أو تمت استضافة مكالماتك بواسطة مقدم خدمة ، فستتم مزامنة سجل مكالماتك عبر سطح المكتب وتطبيقات الجوال بالإضافة إلى هاتف مكتبك.

إذا تم تطبيق نمط الترجمة على الرقم المطلوب، فسترى النمط المترجم في عرض محفوظات المكالمات. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى أنماط الترجمة للمكالمات الصادرة.

على سبيل المثال، إذا طلبت "0" للمشغل أو مكتب الاستقبال باستخدام تطبيق Webex، وإذا كان نمط الترجمة يحتوي على "0" يطابق الرقم الداخلي "1234"، فيعرض محفوظات الاتصال "1234" بدلاً من "0".

1

افتح Webex وقم بتسجيل الدخول.

2

انتقل إلى الاتصال وحدد الكل لرؤية جميع المكالمات التي لديك، أو حدد لم يتم الرد عليها للتصفية باستخدام المكالمات التي لم يتم الرد عليها.

3

اتصل بشخص ما مباشرةً من محفوظات مكالماتك عن طريق التمرير فوق أحد الإدخالات واختيار ما إذا كنت تريد تحويلها إلى مكالمة صوتية أو فيديو .

تمنحك المكالمات الواردة من أشخاص آخرين يستخدمون تطبيق Webex خيارًا لإرسال رسالة أو الاتصال بها أو إرسال بريد إلكتروني أو الإضافة إلى جهات الاتصال أو حذف هذه المكالمة أو حذف كل محفوظات المكالمات.

1

افتح Webex وقم بتسجيل الدخول.

2

انتقل إلى الاتصال للاطلاع على جميع المكالمات التي أجريتها أو تلقيتها في تطبيق Webex. إذا فاتتك أي منها ، فستظهر باللون الأحمر.

3

انقر فوق إدخال لإرجاع مكالمة بصوت من سجل المكالمات مباشرةً.

4

اسحب لليسار (iPhone و iPad) أو اضغط مطولاً (Android) على إدخال لحذفه:

  • انقر على حذف لحذف الإدخال المحدد.
  • انقر على تحديد المزيد ، تحديد الكل ، ثم حذف لحذف جميع الإدخالات.
5

انقر على بجوار إدخال للحصول على مزيد من التفاصيل حول تلك المكالمة أو الاجتماع ، مثل الوقت والمدة. يمكنك أيضًا معاودة الاتصال بالشخص من نافذة تفاصيل المكالمة.

1

انتقل إلى وحدد الكل لترى كل المكالمات التي لديك أو حدد لم يتم الرد عليها للتصفية باستخدام المكالمات التي لم يتم الرد عليها.

2

مرر مؤشر الماوس فوق أحد الإدخالات وحدد اتصال للاتصال مباشرة من سجل المكالمات.