Webex aplikacija | Pregled povijesti poziva

KarticaSnimke dostupna je samo za Webex Calling s omogućenim snimanjem poziva.

Možete vidjeti broj povezan s popisom poziva i imati mogućnost da ga uzvratite. Ako umjesto toga piše 'Poziv putem Webexa', to je bio poziv putem Webex aplikacije.

Kada se poziv preusmjeri ili preusmjeri, Webex aplikacija prikazuje informacije o pozivatelju i odakle je proslijeđen ili preusmjeren. To uključuje pozive proslijeđene ili preusmjerene iz grupa za pretraživanje, redova pozivnog centra i od izvršnih asistenata.

Ako ste postavljeni za web-pozive ili vaš poziv hostira davatelj usluga , povijest poziva sinkronizira seu svim aplikacijama na radnoj površini i mobilnim uređajima, kao i na stolnom telefonu.

Ako se za birani broj primjenjuje uzorak prijevoda, tada ćete vidjeti prevedeni uzorak u Prikaz povijesti poziva. Za više informacija pogledajte obrasce prevođenja za odlazne pozive.

Na primjer, ako birate "0" za operatera ili recepciju pomoću Webex aplikacije i ako uzorak prijevoda ima "0" koji odgovara ekstenziji "1234", tada povijest poziva prikazuje "1234" umjesto "0".

1	Otvorite Webex i prijavite se.
2	Idite na Pozivi i odaberite Svi da biste vidjeli sve pozive koje ste primili ili odaberite Propušteni da biste filtrirali prema onima koje ste propustili.
3	Uzvratite poziv izravno iz povijesti poziva tako da zadržite pokazivač iznad unosa i odaberete želite li audio ili video poziv. Pozivi drugih osoba koje koriste Webex aplikaciju daju vam mogućnost slanja poruke, pozivanja, slanja e-pošte, dodavanja u kontakte, brisanja ovog poziva ili brisanja cijele povijesti poziva.

1	Otvorite Webex i prijavite se.
2	Idite na Pozivanje da biste vidjeli sve pozive koje ste uputili ili primili u Webex aplikaciji. Ako ste propustili bilo koji, oni se pojavljuju u crvenom.
3	Dodirnite unos da biste vratili poziv sa zvukom izravno iz povijesti poziva.
4	Prijeđite prstom ulijevo (iPhone i iPad) ili dugim pritiskom (Android) na unosu da biste ga izbrisali: Dodirnite Izbriši da biste izbrisali odabrani unos. Dodirnite Odaberi više , Odaberi sve , a zatim Izbriši da biste izbrisali sve unose.
5	Dodirnite pokraj unosa da biste dobili više pojedinosti o tom pozivu ili sastanku, kao što su vrijeme i trajanje. Također možete nazvati osobu iz prozora s detaljima o pozivu.

1	Idite na i odaberite Svi da biste vidjeli sve pozive koje ste primili ili odaberite Propušteni da biste filtrirali prema onima koje ste propustili.
2	Zadržite pokazivač miša iznad unosa i odaberite Pozovi koji želite nazvati izravno iz povijesti poziva.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Webex aplikacija | Pregled povijesti poziva

Malo poslovanje

Poduzeće

Uređaji

Rješenja za

Resursi

Tvrtka