Приложение Webex | Преглед на историята на обажданията

РазделътЗаписи е наличен само за Webex Calling с активирано записване на разговори.

Можете да видите номера, свързан с регистъра на повикванията, и да имате възможност да му се обадите обратно. Ако вместо това се показва „Обаждане през Webex“, това е било повикване през приложението Webex.

Когато дадено повикване бъде пренасочено, приложението Webex показва информация за обаждащия се и откъде е било пренасочено или пренасочено. Това включва повиквания, пренасочени или пренасочени от групи за търсене, опашки от кол център и асистенти на ръководители.

Ако сте настроени с Webex Calling или вашето обаждане се хоства от Доставчик на услуги , хронологията наобажданията ви се синхронизира в настолните и мобилните ви приложения, както и на телефона на бюрото ви.

Ако шаблонът за превод е приложен за набрания номер, тогава виждате преведения шаблон в Преглед на историята на повикванията. За повече информация вижте Модели на превод за изходящи повиквания.

Например, ако наберете „0“ за оператора или рецепцията, използвайки приложението Webex, и ако шаблонът за превод съдържа „0“, съответстващ на вътрешен номер „1234“, тогава историята на обажданията показва „1234“, а не „0“.

1	Отворете Webex и влезте.
2	Отидете на Разговори и изберете Всички, за да видите всички получени повиквания, или изберете Пропуснати, за да филтрирате по пропуснатите.
3	Обадете се на някого директно от историята на обажданията си, като задържите курсора на мишката върху запис и изберете дали да го направите Аудио или Видео обаждане. Обажданията от други хора, използващи приложението Webex, ви дават възможност да изпратите съобщение, да им се обадите, да изпратите имейл, да добавите към контакти, да изтриете това обаждане или да изтриете цялата история на обажданията.

1	Отворете Webex и влезте.
2	Отидете на Разговори , за да видите всички обаждания, които сте направили или получили в приложението Webex. Ако сте пропуснали такива, те се появяват в червено.
3	Докоснете запис, за да върнете обаждане с аудио право от историята на обажданията.
4	Плъзнете наляво (iPhone и iPad) или натиснете дълго (Android) на запис, за да го изтриете: Докоснете Изтриване, за да изтриете избрания запис. Докоснете Изберете още, Изберете всички , след което Изтрий, за да изтриете всички записи.
5	Докоснете до запис, за да получите повече подробности за това обаждане или събрание, като например часа и продължителността. Можете също да се обадите на лицето обратно от прозореца с подробни данни за обажданията.

1	Отидете на и изберете Всички, за да видите всички обаждания, които сте имали, или изберете Пропуснати, за да филтрирате по тези, които сте пропуснали.
2	Задръжте курсора на курсора върху запис и изберете Обаждане, за да се обадите точно от историята на обажданията.

Cisco AI Assistant

Благодарим за обратната връзка.

Приложение Webex | Преглед на историята на обажданията

Малък бизнес

Предприятие

Устройства

Решения за

Ресурси

Фирма