再設計後の通話タブ

[録画] タブは、通話録音が有効になっている Webex Calling でのみ利用できます。

コールログに関連付けられている番号が表示され、コールバックするオプションがあります。代わりに「Webex で通話」と指定されている場合、Webex アプリの通話でした。

通話が転送またはリダイレクトされると、Webex アプリは発信者に関する情報と、転送またはリダイレクトされた場所を表示します。これには、ハント グループ、コール センター キュー、エグゼクティブ アシスタントから転送またはリダイレクトされたコールが含まれます。

Webex Calling をセットアップしている場合、または通話がサービス プロバイダーによってホストされる場合、通話履歴は卓上電話だけでなく、デスクトップとモバイルのアプリでも同期されます。

ダイヤル番号にトランスレーション パターンが適用される場合、トランスレーション パターンが [通話履歴の表示] に表示されます。詳細については、「発信コールのトランスレーション パターン」を参照してください。

たとえば、Webex アプリを使用してオペレータまたはフロントデスクの「0」にダイヤルし、トランスレーション パターンに内線「1234」と一致する「0」がある場合、通話履歴には「0」ではなく「1234」が表示されます。

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Webex を開いてサインインします。

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[通話] に移動し、[すべて] を選択してすべての通話を表示するか、[不在着信] を選択して不在着信でフィルタリングします。

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エントリの上にカーソルを合わせ、音声 通話またはビデオ 通話にするかどうかを選択することで、通話履歴から誰かにコールバックします。

Webex アプリを使用している他のユーザーからの通話では、メッセージの送信、通話、電子メールの送信、連絡先の追加、この通話を削除する、またはすべての通話履歴を削除するオプションが提供されます。

1

Webex を開いてサインインします。

2

[Calling] に移動して、Webex アプリで発信または受信したすべての通話を確認します。不在の場合は赤で表示されます。

3

エントリをタップして、コール履歴から音声ですぐにコールを返すことができます。

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エントリを左にスワイプ (iPhone および iPad) または長押し (Android) して削除します。

  • [削除] をタップして、選択したエントリを削除します。
  • [その他を選択][すべて選択]、次に [削除] を タップして、すべてのエントリを削除します。
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エントリの隣の をタップして、そのコールまたはミーティングの詳細 (時間や継続時間など) を取得します。コール詳細ウィンドウからユーザーを折り返しコールすることもできます。

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に移動し、[すべて] を選択してすべての通話を表示するか、[不在着信] を選択して、不在着信でフィルタリングします。

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通話履歴の項目の上にカーソルを乗せ、[通話] を選択して発信できます。