Webex-sovellus | Näytä puheluhistoria

list-menuOnko sinulla palautetta?
Jäikö puhelu vastaamatta Webex-sovelluksessa ja haluat nähdä kuka soitti? Tai ehkä tarvitset helpon tavan ottaa yhteyttä henkilöön, jonka kanssa olet puhunut aiemmin. Siirry puheluhistoriaasi, josta näet jopa 200 soittamaasi, vastaanottamaasi ja vastaamatonta puhelua viimeisen 30 päivän ajalta.
Soittovälilehti uudelleensuunnittelun jälkeen

Tallenteet -välilehti on käytettävissä vain Webex Callingissa, kun puheluiden tallennus on käytössä.

Voit nähdä puhelulokiin liittyvän numeron ja voit soittaa siihen takaisin. Jos siinä lukee sen sijaan "Soita Webexin kautta", kyseessä oli Webex-sovelluksen puhelu.

Kun puhelu siirretään tai ohjataan uudelleen, Webex-sovellus näyttää soittajan tiedot ja sen, mistä puhelu siirrettiin tai ohjattiin uudelleen. Tämä sisältää puhelut, jotka on siirretty tai uudelleenohjattu hakuryhmistä, puhelinkeskusten jonoista ja johdon avustajilta.

Jos olet ottanut käyttöön Webex Callingin tai puheluitasi isännöi palveluntarjoaja, puheluhistoriasi synkronoidaan työpöytä- ja mobiilisovellustesi sekä pöytäpuhelimesi välillä.

Jos soitettuun numeroon sovelletaan muunnosmallia, näet käännetyn mallin kohdassa Näytä puheluhistoria. Lisätietoja on kohdassa Lähtevien puheluiden käännösmallit.

Jos esimerkiksi soitat Webex-sovelluksella numeroon "0" operaattoria tai vastaanottoa varten ja jos käännösmallissa on "0", joka vastaa alanumeroa "1234", puheluhistoriassa näkyy "1234" eikä "0".

1

Avaa Webex ja kirjaudu sisään.

2

Siirry kohtaan Soittaminen Soittopainike ja valitse Kaikki nähdäksesi kaikki saamasi puhelut tai valitse Vastaamattomat suodattaaksesi vastaamattomien puheluiden mukaan.

3

Soita jollekulle takaisin suoraan puheluhistoriastasi viemällä hiiri merkinnän päälle ja valitsemalla, haluatko tehdä siitä ÄänipuhelunÄänipuhelupainike vai VideopuhelunVideopuhelupainike.

Webex-sovelluksen kautta muiden ihmisten puhelut antavat sinulle mahdollisuuden lähettää viestin, soittaa heille, lähettää sähköpostia, lisätä yhteystietoihin, poistaa tämän puhelun tai poistaa koko puheluhistorian.

1

Avaa Webex ja kirjaudu sisään.

2

Siirry kohtaan Soittaminen Soittopainike nähdäksesi kaikki Webex-sovelluksessa soittamasi tai vastaanottamasi puhelut. Jos olet unohtanut jonkin, ne näkyvät punaisella.

3

Napauta merkintää soittaaksesi takaisin äänellä suoraan puheluhistoriasta.

4

Poista merkintä pyyhkäisemällä vasemmalle (iPhone ja iPad) tai painamalla pitkään (Android):

  • Poista valittu merkintä napauttamalla Poista.
  • Napauta Valitse lisää, Valitse kaikkija sitten Poista poistaaksesi kaikki merkinnät.
5

Napauta Tietokuvake merkinnän vieressä saadaksesi lisätietoja kyseisestä puhelusta tai kokouksesta, kuten ajan ja keston. Voit myös soittaa henkilölle takaisin puhelutietojen ikkunasta.

1

Siirry kohtaan Soittopainike ja valitse Kaikki nähdäksesi kaikki saamasi puhelut tai valitse Vastaamattomat suodattaaksesi vastaamattomien puheluiden mukaan.

2

Vie hiiri merkinnän päälle ja valitse SoitaVideopuhelupainike soittaaksesi suoraan puheluhistoriasta.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?