Webex 应用 | 查看通话记录

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您是否有未加入的 Webex 应用程序呼叫并且想要查看呼叫者?或者,您可能需要一种简单的方法来回复之前 联系过的人。前往您的通话记录,您可以查看过去 30 天内您 拨打、接听和未接的最多 200 个电话。
重新设计后的呼叫选项卡

录音 选项卡仅适用于已启用通话录音功能的 Webex Calling。

您可以查看与通话记录关联的号码,并可以选择回拨。如果显示的是“通过 Webex 通话”,则表示是通过 Webex 应用进行的通话。

当呼叫被转发或重定向时,Webex App 会显示呼叫者的信息,以及呼叫被转发或重定向的来源。这包括从呼叫组、呼叫中心队列和行政助理处转接或重定向的呼叫。

如果您设置了 Webex 呼叫或由服务商托管的呼叫,呼叫历史记录会在桌面应用程序、移动应用程序以及座机间同步。

如果对拨打的号码应用了翻译模式,那么您可以在 查看通话记录中看到翻译后的模式。有关更多信息,请参阅 出站呼叫的翻译模式

例如,如果您使用 Webex App 拨打“0”联系接线员或前台,并且如果转换模式中“0”与分机号“1234”匹配,则通话记录将显示“1234”而不是“0”。

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打开Webex并登录。

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前往 通话 呼叫按键 ,然后选择 全部 查看您接到的所有电话,或者选择 未接来电 按您未接的来电进行筛选。

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通过将鼠标悬停在通话记录中的条目上,然后选择是进行 音频语音通话按钮 通话还是 视频视频通话按钮 通话,即可直接从通话记录中回拨电话。

使用 Webex App 接听其他用户的来电时,您可以选择发送消息、拨打电话、发送电子邮件、添加到联系人、删除本次通话或删除所有通话记录。

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打开Webex并登录。

2

前往 通话 呼叫按键 查看您在 Webex 应用中拨打或接听的所有电话。如果有任何未加入的呼叫或会议,它们将显示为红色。

3

点击呼叫历史记录中的任一条目即可立即打开音频回拨。

4

在某个条目上向左滑动(iPhone 和 iPad)或长按 (Android) 可以删除此条目:

  • 点击删除可以删除所选的条目。
  • 点击选择更多选择全部,然后点击删除可以删除所有条目。
5

点击某个条目旁边的 信息图标 获取关于该呼叫或会议的详细信息,例如时间和时长。您还可以从呼叫详细信息窗口回拨此人员。

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前往 呼叫按键 并选择 全部 查看您接到的所有电话,或选择 未接来电 按您未接的来电进行筛选。

2

将光标悬停在条目上,然后选择呼叫视频通话按钮,从呼叫历史记录直接呼叫。

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