Пропустили дзвінок у додатку Webex і хочете дізнатися, хто це був? Або вам може знадобитися простий спосіб зв 'язатися з кимось, з ким ви спілкувалися раніше. Перейдіть до історії дзвінків, де можна переглянути до 200 дзвінків, які ви зробили, отримали та пропустили за останні 30 днів.
Ви можете побачити, якщо хтось подзвонив вам з їх роботи або мобільного номера, а потім передзвонити їм на той же номер. Якщо під іменем людини немає номера, це був дзвінок через додаток Webex.
Коли дзвінок переадресовується або перенаправляється, Webex App показує інформацію про абонента, і де він був переадресований або перенаправлений. Сюди входять виклики, переадресовані або перенаправлені з груп полювання, черг колл-центру та виконавчих помічників.
Якщо ви налаштовані за допомогою Webex Calling або ваш дзвінок розміщується постачальником послуг, історія дзвінків синхронізується в настільному та мобільному додатках, а також у настільному телефоні.
1. | Перейдіть і виберіть Усе, щоб переглянути всі дзвінки, які ви мали, або виберіть Пропущені, щоб відфільтрувати їх за пропущеними. |
2. | Ви можете зателефонувати комусь прямо з історії дзвінків, наводячи курсор миші на запис і вибираючи, чи зробити це аудіо- або відеодзвінок. Дзвінки від інших людей, які використовують додаток Webex, дають вам можливість надіслати повідомлення або зателефонувати їм. |
3. | Клацніть правою кнопкою миші запис в історії дзвінків, щоб отримати доступ до списку опцій. Список варіантів може відрізнятися залежно від того, як користувач зателефонував вам або використовує додаток Webex. |
1. | Перейдіть до розділу, щоб переглянути всі дзвінки, які ви зробили або отримали в додатку Webex. Якщо ви щось пропустили, то вони будуть червоними. |
2. | Торкніться запису, щоб відповісти на дзвінок із аудіо прямо з історії дзвінків. |
3. | Проведіть пальцем вліво (iPhone і iPad) або натисніть і потримайте (Android) на записі, щоб видалити його:
|
4. | Натисніть поруч із записом, щоб дізнатися більше про цей дзвінок або зустріч, наприклад про час і тривалість. Ви також можете зателефонувати людині з вікна подробиць дзвінка. |
1. | Перейдіть і виберіть All (Усе), щоб переглянути всі дзвінки, які ви мали, або виберіть Missed (Пропущені), щоб відфільтрувати їх за пропущеними. |
2. | Наведіть курсор миші на запис і виберіть Call to call (Виклик для виклику) прямо з історії дзвінків. |