Aplicación Webex | Ver historial de llamadas

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¿Perdió una llamada en la aplicación Webex y quiere ver quién era? O tal vez necesite una manera fácil de volver a alguien con quien ha hablado antes. Vaya a su historial de llamadas donde podrá ver hasta 200 de las llamadas que ha hecho, recibido y perdido en los últimos 30 días.
Calling tab after the redesign

La pestaña Grabaciones solo está disponible para la Webex Calling grabación de llamadas habilitada.

Puede ver el número asociado con el registro de llamadas y tener la opción de volver a llamarlo. Si en su lugar dice 'Llame a Webex', fue una llamada de Webex App.

Cuando se reenvía o redirige una llamada, la aplicación Webex muestra información sobre la persona que llama y desde dónde se reenvió o redirigió. Esto incluye llamadas reenviadas o redireccionadas de grupos de búsqueda, colas de centros de llamadas y asistentes ejecutivos.

Si está configurado Webex Callingo su llamada está alojada por un proveedor de servicios, su historial de llamadas se sincroniza en su computadora de escritorio y aplicaciones móviles, así como en su teléfono de escritorio.

Si se aplica el patrón de traducción para el número marcado, verá el patrón traducido en Ver historial de llamadas. Para obtener más información, consulte Patrones de traducción para llamadas salientes.

Por ejemplo, si marca “0" para el operador o la recepción usando Webex App, y si el patrón de traducción tiene “0" que coincide con la extensión “1234", entonces el historial de llamadas muestra “1234" en lugar de “0" .

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Abra Webex e inicie sesión.

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Vaya a LlamarCall button y seleccione Todo para ver todas las llamadas que ha tenido, o seleccione Perdido para filtrar por las que ha perdido.

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Llame a alguien directamente desde su historial de llamadas pasando el cursor sobre una entrada y eligiendo si desea convertirla en un audioAudio Call button o VideoVideo Call button llame.

Las llamadas de otras personas que usan Webex App le dan la opción de enviar un mensaje, llamarlos, enviar un correo electrónico, agregar contactos, eliminar esta llamada o eliminar todo el historial de llamadas.

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Abra Webex e inicie sesión.

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Vaya a Llamar Call button para ver todas las llamadas que ha hecho o recibido en la aplicación Webex. Si se ha perdido alguno, aparecen en rojo.

3

Toque una entrada para devolver una llamada con audio directamente desde el historial de llamadas.

4

Deslice el dedo hacia la izquierda (iPhone y iPad) o presione prolongada (Android) en una entrada para eliminarla:

  • Pulse Eliminar para eliminar la entrada seleccionada.
  • Pulse Seleccionar más, Seleccionar todo y luego Eliminar para eliminar todas las entradas.
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Grifo Information icon junto a una entrada para obtener más detalles sobre esa llamada o reunión, como la hora y la duración. También puede llamar a la persona desde la ventana de detalles de la llamada.

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Vaya a Call button y seleccione Todo para ver todas las llamadas que ha tenido o seleccione Perdido para filtrar por las que ha perdido.

2

Pase el cursor sobre una entrada y seleccione LlamarVideo Call button para llamar directamente desde el historial de llamadas.

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