Vandmærke
8. feb 2021 | visning(er) | personer fandt dette nyttigt

Fejlfinding af problemer med start af Webex-app i Windows 10

Fejlfinding af startproblemer med Webex-appen i Windows 10.

Kan ikke starte Webex-appen på Windows 10.

Jeg kan ikke starte Webex-appen på min pc.

Årsag:

Webex-appen starter muligvis ikke, hvis den ikke er installeret på følgende placering:

  • C:\Programfiler (x86)

Sådan løses problemet:
  1. Afinstaller Webex-appen, og genstart computeren.
  2. Slet 'launched.dat' placeret på C:\Users\$user\AppData\Local\Programs\Cisco Webex Teams
  3. Installer Webex-appen.
  4. Sørg for, Cisco Webex Teams mappen er oprettet i C:\Program Files (x86), og gør så ét af følgende:
    • Hvis mappen Cisco Webex Teams oprettet i C:\Program Files (x86), startes Cisco Webex Teams-appen.
    • Hvis mappen Cisco Webex Teams ikke er oprettet i C:\Program filer (x86) , skal du flytte mappen fra den aktuelle placering til C:\Program Filer (x86).
Bemærk: Webex-mappen kan findes på følgende placering, hvis den ikke er oprettet på den korrekte placering:
  • C:\Users\%USERPROFILE%\AppData
Yderligere ressource:

Var denne artikel nyttig?

Relaterede artikler

Set for nyligt

×