En grøn bjælke vises i bunden af en konverteret optagelse

En grøn bjælke vises i bunden af min konverterede optagelse.

Min konverterede optagelse har en blå bjælke i bunden af skærmen.

Der er et grønt område vist i bunden af min konverterede optagelse.

Årsag:

Dette sker, fordi skærmens opløsning ikke passer med videoområdets aspekt.

Løsning:

En grøn bjælke vises, hvis skærmens opløsning ikke passer med videoområdets højde-bredde-forhold. Videoområdet bruger et oprindeligt video højde-bredde-forhold på 1.3333 (4:3). Du skal indstille din skærmopløsning til et 4:3 højde-bredde-forhold, når mødet optages. De mest almindelige brugte 1.3333 skærmopløsninger 1024xer 768 XGA, 1600x1200 UXGA, 2048x1536 QXGA.

Sådan indstilles din skærmopløsning til 1024 x 768, når du optager et møde:

Windows 10

  1. Højreklik på desktoppen, og vælg Skærmindstillinger .
  2. I rullemenuen Opløsning skal du vælge: 1024 x 768.
  3. Klik på gem ændringer .

Windows 7

  1. Højreklik på desktoppen, og vælg derefter Skærmopløsning .
  2. I den Opløsning: skal du vælge 1024 x 768.
  3. Klik på OK.

Bemærk:

Højde-bredde-forhold såsom 16:9 understøttes i øjeblikket ikke af Webex-optageren. Webex-optageren understøtter kun 4:3 for optagelse og konvertering.

Var denne artikel nyttig?