En grønn stolpe vises nederst i et konvertert opptak

En grønn stolpe vises nederst i det konverterte opptaket.

Det konverterte opptaket mitt har en blå linje nederst på skjermen.

Det er et grønt område som vises nederst i det konverterte opptaket mitt.

Årsak:

Dette skjer fordi skjermoppløsningen ikke samsvarer med formatet på videoområdet.

Løsning:

En grønn stolpe vises hvis skjermoppløsningen ikke samsvarer med størrelsesformatet til videoområdet. Videoområdet bruker et opprinnelig videoformat på 1,3333 (4:3). Du må angi skjermoppløsningen til et størrelsesformat på 4:3 når du gjør opptak av et møte. De mest brukte 1.3333 skjermoppløsningene er 1024x768 XGA, 1600x1200 UXGA, 2048x1536 QXGA.

Slik angir du skjermoppløsningen til 1024 x 768 når du gjør opptak av et møte:

Windows 10

  1. Høyreklikk skrivebordet, og velg deretter Skjerminnstillinger.
  2. Velg følgende Oppløsning på rullegardinmenyen: 1024 x 768.
  3. Klikk på Behold endringer-knappen.

Windows 7

  1. Høyreklikk på skrivebordet, og velg deretter Skjermoppløsning.
  2. I rullegardinmenyen Oppløsning: velger du 1024 x 768.
  3. Klikk på OK-knappen.

Merk:

Størrelsesforhold som 16:9 støttes for øyeblikket ikke av Webex-opptakeren. Webex-opptakeren støtter bare 4:3 for opptak og konvertering.

Var denne artikkelen nyttig?