Une barre verte s’affiche en bas de l’enregistrement converti

Une barre verte s’affiche en bas de mon enregistrement converti.

Mon enregistrement converti a une barre bleue au bas de l’écran.

Il y a une zone verte affichée au bas de mon enregistrement converti.

Cause :

ceci se produit car la résolution du moniteur ne correspond pas à l’aspect de la zone vidéo.

Solution :une

barre verte s’affiche si la résolution du moniteur ne correspond pas au ratio d’aspect de la zone vidéo. La zone vidéo utilise un ratio d’aspect vidéo d’origine de 1.3333 (4:3). Vous devez régler la résolution de votre moniteur au ratio d’aspect 4:3 lors de l’enregistrement d’une réunion. Les résolutions d’écran 1.3333 les plus couramment utilisées sont 1024x768 XGA, 1600x1200 UXGA, 2048x1536 QXGA.

Pour régler la résolution de votre moniteur sur 1024 x 768 lors de l’enregistrement d’une réunion :

Windows 10

  1. Faire un clic droit sur le bureau, puis sélectionner Afficher les paramètres.
  2. Dans le menu déroulant Résolution, sélectionnez : 1024 x 768.
  3. Cliquez sur le bouton Conserver les modifications.

Windows 7

  1. Faire un clic droit sur le bureau, puis sélectionner Résolution d’écran.
  2. Dans la résolution : menu déroulant, sélectionnez 1024 x 768.
  3. Cliquez sur le bouton OK.

Remarque :les

ratios d’aspect comme le 16:9 ne sont actuellement pas pris en charge par l’enregistreur Webex. L’enregistreur Webex prend uniquement en charge le 4:3 pour l’enregistrement et la conversion.

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