綠色列顯示在已轉換的錄製檔底部

綠色列顯示在已轉換的錄製檔底部。

我的已轉換錄製檔在螢幕底部有一個藍色列。

有一個綠色區域顯示在我的已轉換錄製檔的底部。

原因：

發生此情況是因為監視器的解析度與視訊區域方面不相符。

解決方案：

如果監視器的解析度與視訊區域長寬比不相符，則會顯示綠色條。視訊區域使用原生的長寬比例 1.3333 (4:3)。當錄製會議時，您需要將監視器解析度設定為 4:3 長寬比例。最常用的 1.3333 監視器解析度為 1024x768 XGA 1600x、1200 UXGA 2048x、1536 QXGA。

若要在錄製會議時將您監視器的解析度設定為 1024 x 768：

Windows 10

在桌面上按一下滑鼠右鍵，然後選取顯示設定。
在解析度下拉式功能表中，選取： 1024 x 768.
按一下保留變更按鈕。

Windows 7

用滑鼠右鍵按一下桌面，然後選取螢幕解析度。
在解析度中：下拉式功能表中，選取 1024 x 768。
按一下確定按鈕。

附注：

16：9 等長寬比目前不受 Webex 錄製器支援。 Webex 錄製機僅支援錄製與轉換的 4：3。