Er wordt een groene balk weergegeven onderaan een geconverteerde opname

Er wordt een groene balk weergegeven onderaan mijn geconverteerde opname.

Mijn geconverteerde opname bevat een blauwe balk aan de onderkant van het scherm.

Er is een groen gedeelte aan de onderkant van mijn geconverteerde opname.

Oorzaak:

Deze fout treedt op doordat de resolutie van de monitor niet overeenkomt met de hoogte-breedteverhouding van het videogedeelte.

Oplossing:

Er wordt een groene balk weergegeven als de resolutie van de monitor niet overeenkomt met de hoogte-breedteverhouding van het videogedeelte. Het videogedeelte maakt gebruik van een oorspronkelijke hoogte-breedteverhouding van 1,3333 (4:3). Stel uw monitorresolutie in op een hoogte-breedteverhouding van 4:3 bij het opnemen van een vergadering. De meestgebruikte 1,3333-monitorresoluties zijn 1024 x 768 XGA, 1600 x 1200 UXGA en 2048 x 1536 QXGA.

Uw monitorresolutie instellen op 1024 x 768 bij het opnemen van een vergadering:

Windows Vista

  1. Klik met uw rechtermuisknop op het bureaublad en selecteer Personaliseren.
  2. Klik op de koppeling Instellingen weergeven.
  3. Sleep in het gedeelte Resolutie de schuifbalk naar 1024 x 768.
  4. Klik op de knop OK.

Windows 7

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en selecteer Schermresolutie.
  2. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Resolutie: 1024 x 768.
  3. Klik op de knop OK.

Opmerking:

Hoogte-breedteverhoudingen als 16:9 worden momenteel niet ondersteund door de WebEx-recorder. De WebEx-recorder ondersteunt momenteel alleen 4:3 voor opnemen en converteren.

Vond u dit artikel nuttig?