En grön stapel visas längst ner i konverterade inspelningar

Ett grönt fält syns längst ner i min konverterade inspelning.

I min konverterade inspelning syns ett blått fält längst ner på skärmen.

Ett grönt område syns längst ner i min konverterade inspelning.

Orsak:

De här inträffar på grund av att bildskärmens upplösning inte matchar videoområdets bildförhållande.

Lösning:

Ett grönt fält visas om bildskärmens upplösning inte matchar videoområdets bildförhållande. Videoområdets förinställda bildförhållande är 1,3333 (4:3). Du måste ställa in bildskärmens upplösning på bildförhållandet 4:3 när du ska spela in ett möte. De vanligaste bildskärmsupplösningarna i 1,3333 är 1024x768 XGA, 1600x1200 UXGA, 2048x1536 QXGA.

Så här ställer du in bildskärmsupplösningen på 1024 x 768 när du ska spela in ett möte:

Windows Vista

  1. Högerklicka på skrivbordet och välj Anpassa.
  2. Klicka på länken Bildskärmsinställningar.
  3. Under Upplösning drar du i regeln tills den är på 1024 x 768.
  4. Klicka på OK.

Windows 7

  1. Högerklicka på skrivbordet och välj Skärmupplösning.
  2. I rullgardinsmenyn Upplösning: väljer du 1024 x 768.
  3. Klicka på OK.

Obs!

Bildförhållanden som 16:9 stöds för närvarande inte av WebEx-inspelaren. WebEx-inspelaren har endast stöd för inspelning och konvertering i 4:3.

Var den här artikeln användbar?