Fejl: Du er ikke længere tilsluttet til mødet. Automatisk gentilslutning...' når du starter et Mød nu møde

 

PROBLEM  
Brugere kan opleve en fejlmeddelelse, der angiver: "Du er ikke længere tilsluttet mødet. Automatisk gentilslutning ...", når du forsøger at starte et møde ved hjælp af funktionen Mød nu. Denne fejl kan forhindre brugere i at deltage i eller starte deres planlagte møder med det samme.

LØSNING
For effektivt at løse dette problem skal brugerne udføre følgende trin:

  1. Log ind på User Hub.
  2. Klik på dit profilbillede, og vælg derefter Flere funktioner.
  3. Klik på valgmuligheden 'Mød nu' indstillinger .
  4. Indtast en ny adgangskode til øjeblikkelige møder i  mødeadgangskoden, og bekræft adgangskode i felterne.
  5. Rul til bunden af siden, og klik på knappen Gem.
  6. Start et møde ved hjælp af Mød nu desktopklienten.
ÅRSAG
Denne fejl udløses normalt, når adgangskoden eller mødekravene på brugerens Webex-websted for nylig er blevet ændret. Sådanne ændringer kan forårsage en uoverensstemmelse mellem brugerens Mød nu-desktopklientindstillinger og Webex-webstedets aktuelle konfiguration, hvilket kan medføre forbindelsesproblemer.



Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte  Cisco-support for at få mere hjælp.

Var denne artikel nyttig?