エラー: 「ミーティングとの接続が切れています。 自動的に再接続しています…」([今すぐミーティング] のミーティング開始時)

エラー: 「ミーティングとの接続が切れています。 自動的に再接続しています…」([今すぐミーティング] のミーティング開始時)。

デスクトップの [今すぐミーティング] クライアントを使用してミーティングを開始するとき、エラーが発生します。

 

原因:

Webex サイトでパスワードまたはミーティング要件が変更された場合、次のエラーが発生することがあります。

解決方法:

問題のトラブルシューティングを行うには:

  1. クラシックビューで Webex Web サイトにログインします(例: SITENAME.webex.com)
  2. 上部ナビゲーションバーの [マイ Webex] ボタンをクリックします。
  3. ページの左側にある [環境設定] ボタンをクリックします。
  4. [今すぐミーティング設定] オプションをクリックします。
  5. ワンクリックミーティングの新しいパスワードを [ミーティングのパスワード:] フィールド と [パスワードの確認:] フィールドに入力します。
  6. ページ最下部までスクロールして、[保存] ボタンをクリックします。
  7. [今すぐミーティング] デスクトップクライアントを使ってミーティングを開始します。

問題が解決しない場合、Webex テクニカルサポートに連絡し、追加の支援を求めてください。 WBX162 - Webex カスタマー サービスまたはテクニカル サポートに連絡するには?

 

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