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2024年12月06日 | 1471 回表示 | 0 人がこの投稿記事が役に立ったと考えています
エラー: 「ミーティングとの接続が切れています。自動的に再接続しています…」([今すぐミーティング] のミーティング開始時)
list-menuフィードバックがある場合

 

問題 
ユーザーに「ミーティングに接続されていません。[今すぐミーティング] 機能を使用してミーティングを開始しようとすると、自動的に再接続されます。このエラーにより、ユーザーはスケジュールされたミーティングにすばやく参加または開始できなくなります。

解決策
この問題を効果的に解決するには、次の手順を実行する必要があります。

  1. User Hubにサインインします。
  2. プロファイル画像をクリックし、[その他の機能] を選択します。
  3. [今すぐミーティング] 設定 オプションをクリックします。
  4. [ミーティング パスワード] および [パスワードの再確認]  フィールドにインスタントミーティングの新しいパスワードを入力します。
  5. ページ最下部までスクロールして、[保存] ボタンをクリックします。
  6. [今すぐミーティング] デスクトップクライアントを使ってミーティングを開始します。
原因
このエラーは、ユーザーの Webex サイトのパスワードまたはミーティング要件が最近変更された場合に一般的にトリガーされます。このような変更により、ユーザーの [今すぐミーティング] デスクトップ クライアント設定と Webex サイトの現在の設定の間に不一致が生じ、接続の問題が発生する可能性があります。



問題が解決しない場合は、Cisco サポート にお問い合わせください。

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