エラー: 「ミーティングとの接続が切れています。 自動的に再接続しています…」([今すぐミーティング] のミーティング開始時)
問題
ユーザーに「ミーティングに接続されていません。 [今すぐミーティング] 機能を使用してミーティングを開始しようとすると、[自動的に再接続...] が表示されます。 このエラーにより、ユーザーはスケジュールされたミーティングにすばやく参加または開始できなくなります。
解決
この問題を効果的に解決するには、次の手順を実行する必要があります。
- User Hubにサインインします。
- プロファイル画像をクリックし、[その他の機能]を選択します。
- [今すぐミーティング]設定オプションをクリックします。
- インスタントミーティングの新しいパスワードを [ ミーティングパスワード] と [パスワードの確認 ] フィールドに入力します。
- ページ最下部までスクロールして、[保存] ボタンをクリックします。
- [今すぐミーティング] デスクトップクライアントを使ってミーティングを開始します。
このエラーは通常、ユーザーの Webex サイトのパスワードまたはミーティング要件が最近変更された場合に発生します。 このような変更により、ユーザーの [今すぐミーティング] デスクトップ クライアント設定と Webex サイトの現在の設定との間に不一致が生じ、接続の問題が発生する可能性があります。
問題が解決しない場合は、 Cisco サポート にお問い合わせください。
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