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エラー: 「ミーティングとの接続が切れています。自動的に再接続しています…」（[今すぐミーティング] のミーティング開始時）
フィードバックがある場合問題
ユーザーに「ミーティングに接続されていません。[今すぐミーティング] 機能を使用してミーティングを開始しようとすると、自動的に再接続されます。このエラーにより、ユーザーはスケジュールされたミーティングにすばやく参加または開始できなくなります。
解決策
この問題を効果的に解決するには、次の手順を実行する必要があります。
- User Hubにサインインします。
- プロファイル画像をクリックし、[その他の機能] を選択します。
- [今すぐミーティング] 設定 オプションをクリックします。
- [ミーティング パスワード] および [パスワードの再確認] フィールドにインスタントミーティングの新しいパスワードを入力します。
- ページ最下部までスクロールして、[保存] ボタンをクリックします。
- [今すぐミーティング] デスクトップクライアントを使ってミーティングを開始します。
このエラーは、ユーザーの Webex サイトのパスワードまたはミーティング要件が最近変更された場合に一般的にトリガーされます。このような変更により、ユーザーの [今すぐミーティング] デスクトップ クライアント設定と Webex サイトの現在の設定の間に不一致が生じ、接続の問題が発生する可能性があります。
問題が解決しない場合は、Cisco サポート にお問い合わせください。
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