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Erreur : Vous n'êtes plus connecté(e) à cette réunion. Reconnexion automatique... » lors du démarrage d’une réunion Se rencontrer maintenant
Un commentaire ?PROBLÈME
Les utilisateurs peuvent rencontrer un message d'erreur indiquant : « Vous n'êtes plus connecté à la réunion. Reconnexion automatique... » lorsque vous tentez de démarrer une réunion en utilisant la fonctionnalité Se rencontrer maintenant. Cette erreur peut empêcher les utilisateurs de rejoindre ou de démarrer leurs réunions programmées rapidement.
RÉSOLUTION
Pour résoudre efficacement ce problème, les utilisateurs doivent effectuer les étapes suivantes :
- Connectez-vous à User Hub.
- Cliquez sur votre image de profil, puis sélectionnez Plus de fonctionnalités.
- Cliquez sur l'option Paramètres « Se rencontrer maintenant » .
- Saisissez un nouveau mot de passe pour les réunions instantanées dans les champs Mot de passe de la réunion et Confirmer le mot de passe .
- Faites défiler jusqu’au bas de la page, puis cliquez sur le bouton Enregistrer.
- Lancez une réunion en utilisant le client de bureau Se rencontrer maintenant.
Cette erreur est généralement déclenchée lorsque le mot de passe ou les exigences de réunion sur le site Webex de l'utilisateur ont récemment changé. De tels changements peuvent causer une incompatibilité entre les paramètres du client de bureau Se rencontrer maintenant de l'utilisateur et la configuration actuelle du site Webex, conduisant à des problèmes de connectivité.
Si le problème persiste, veuillez contacter le service d'assistance Cisco pour obtenir une aide supplémentaire.
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