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Errore: Non si è più connessi alla riunione. Riconnessione automatica in corso...' quando si avvia una Meet Now riunione

 

PROBLEMA 
Gli utenti possono visualizzare un messaggio di errore che indica "Non si è più connessi alla riunione. Riconnessione automatica in corso..." quando si tenta di avviare una riunione utilizzando la funzione Organizza una riunione ora. Questo errore può impedire agli utenti di accedere o avviare tempestivamente le riunioni pianificate.

RISOLUZIONE
Per risolvere efficacemente questo problema, gli utenti devono effettuare le seguenti operazioni:

  1. Accedi a Hub utente.
  2. Fare clic sull'immagine del profilo, quindi selezionare Altre funzioni.
  3. Fare clic sull'opzione Impostazioni 'Meet Now' opzione.
  4. Inserire una nuova password per le riunioni immediate nei campi Password riunione e Conferma password .
  5. Scorrere alla fine della pagina, quindi fare clic sul pulsante Salva.
  6. Avviare una riunione utilizzando l Meet Now client desktop.
CAUSA
Questo errore si verifica comunemente quando i requisiti della password o della riunione sul sito Webex dell'utente sono cambiati di recente. Tali modifiche possono provocare una mancata corrispondenza tra le impostazioni del client desktop Meet Now dell'utente e la configurazione corrente del sito Webex, con conseguenti problemi di connettività.



Se il problema persiste, contatta il supporto Cisco per ulteriori informazioni.

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