Hartelijk dank voor uw feedback

PROBLEEM 
Gebruikers kunnen een foutbericht ervaren waarin staat: 'U bent niet meer verbonden met de vergadering. automatisch opnieuw verbinding maken...' wanneer wordt geprobeerd een vergadering te starten met de functie Nu vergaderen. Door deze fout kunnen gebruikers niet direct deelnemen aan of starten met hun geplande vergaderingen.

OPLOSSING
Gebruikers moeten de volgende stappen uitvoeren om dit probleem effectief op te lossen:

1. Meld u aan bij User Hub.
2. Klik op uw profielfoto en selecteer Meer functies.
3. Klik op de optie Instellingen voor 'Nu vergaderen' .
4. Voer een nieuw wachtwoord voor directe vergaderingen in de velden Vergaderingswachtwoord en Wachtwoord bevestigen  in.
5. Blader omlaag naar de onderkant van de pagina en klik op de knop Opslaan.
6. Start een vergadering met de Nu vergaderen desktopclient.

OORZAAK
Deze fout wordt vaak veroorzaakt wanneer het wachtwoord of de vergaderingsvereisten op de Webex-site van de gebruiker onlangs zijn gewijzigd. Dergelijke wijzigingen kunnen leiden tot een verschil tussen de instellingen van de desktopclient voor Nu vergaderen van de gebruiker en de huidige configuratie van de Webex-site, waardoor verbindingsproblemen ontstaan.

Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de ondersteuning van Cisco  voor meer hulp.