Fout: 'U hebt geen verbinding meer met de vergadering. Automatisch opnieuw verbinden...' bij het starten van Nu vergaderen vergadering

 

PROBLEEM  
Gebruikers krijgen mogelijk een foutbericht: 'U bent niet langer verbonden met de vergadering. Automatisch opnieuw verbinding maken...' wanneer u probeert een vergadering te starten met de functie Nu vergaderen. Deze fout kan voorkomen dat gebruikers direct deelnemen aan of starten met hun geplande vergaderingen.

OPLOSSING
Om dit probleem effectief op te lossen, moeten gebruikers de volgende stappen uitvoeren:

  1. Meld u aan bij User Hub.
  2. Klik op uw profielfoto en selecteer Meer functies.
  3. Klik op de optie 'Nu vergaderen'.
  4. Voer een nieuw wachtwoord voor directe vergaderingen in de velden  Wachtwoord voor vergadering en Wachtwoord bevestigen  in.
  5. Blader omlaag naar de onderkant van de pagina en klik op de knop Opslaan.
  6. Start een vergadering met de Nu vergaderen-client.
OORZAAK
Deze fout wordt gewoonlijk geactiveerd wanneer het wachtwoord of de vereisten voor de vergadering op de Webex-site van de gebruiker onlangs zijn gewijzigd. Dergelijke wijzigingen kunnen ertoe leiden dat de instellingen van de desktopclient Nu vergaderen van de gebruiker niet overeenkomen met de huidige configuratie van de Webex-site, wat tot verbindingsproblemen leidt.



Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met de  ondersteuning van Cisco  voor meer hulp.

Vond u dit artikel nuttig?