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Fehler: 'Sie sind nicht mehr mit dem Meeting verbunden. Automatische Wiederverbindung..." beim Starten eines Jetzt treffen-Treffens

 

PROBLEM   
Bei Benutzern tritt möglicherweise die Fehlermeldung „Sie sind nicht mehr mit dem Meeting verbunden. Automatische Wiederverbindung ...“ beim Versuch, ein Meeting mit der Funktion „Jetzt treffen“ zu starten. Dieser Fehler kann verhindern, dass Benutzer ihre angesetzten Meetings zeitnah starten oder diesen beitreten.

AUFLÖSUNG
Um dieses Problem effektiv zu beheben, sollten Benutzer die folgenden Schritte durchführen:

  1. Melden Sie sich bei User Hub .
  2. Klicken Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie dann Weitere Funktionen .
  3. Klicken Sie auf die Option „Jetzt treffen“-Einstellungen .
  4. Geben Sie ein neues Passwort für Instant-Meetings in die Felder Meeting-Passwort und Passwort bestätigen   ein.
  5. Führen Sie einen Bildlauf zum Ende der Seite durch, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Speichern.
  6. Starten Sie ein Meeting mithilfe Jetzt treffen Desktop-Clients.
URSACHE
Dieser Fehler wird häufig ausgelöst, wenn sich die Passwort- oder Meeting-Anforderungen auf der Webex-Site des Benutzers kürzlich geändert haben. Diese Änderungen können zu einem Konflikt zwischen den Einstellungen des Meet Now-Desktopclients des Benutzers und der aktuellen Konfiguration der Webex-Site führen, was zu Verbindungsproblemen führen kann.



Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den   Support von Cisco   für weitere Hilfe.

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