Fehler: Sie sind nicht mehr mit dem Meeting verbunden. Automatische Wiederverbindung... beim Starten eines Jetzt treffen-Treffens
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PROBLEM
Benutzer erhalten möglicherweise die Fehlermeldung „Sie sind nicht mehr mit dem Meeting verbunden. Automatische Wiederherstellung der Verbindung ...“ beim Versuch, ein Meeting mit der Funktion „Jetzt treffen“ zu starten. Dieser Fehler kann verhindern, dass Benutzer ihren angesetzten Meetings sofort beitreten oder diese starten.
LÖSUNG
Um dieses Problem effektiv zu beheben, sollten Benutzer die folgenden Schritte ausführen:
- Melden Sie sich bei User Hub .
- Klicken Sie auf Ihr Profilbild, und wählen Sie dann Weitere Funktionen aus.
- Klicken Sie auf die Option „Jetzt treffen“ Einstellungen.
- Geben Sie in den Feldern Meeting-Passwort und Passwort bestätigen ein neues Passwort für Instant-Meetings ein.
- Führen Sie einen Bildlauf zum Ende der Seite durch, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Speichern.
- Starten Sie ein Meeting mit dem Jetzt treffen Desktop-Client.
Dieser Fehler wird häufig ausgelöst, wenn das Passwort oder die Meeting-Anforderungen auf der Webex-Site des Benutzers kürzlich geändert wurden. Solche Änderungen können zu einer Diskrepanz zwischen den Einstellungen des Desktop-Clients für Jetzt treffen und der aktuellen Konfiguration der Webex-Site führen, was zu Verbindungsproblemen führen kann.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Cisco Support , um weitere Unterstützung zu erhalten.
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