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Erro: Você não está mais conectado a esta reunião. Reconectando automaticamente...' ao iniciar uma Reunir-se agora reunião

 

ISSUE  
Os usuários podem receber uma mensagem de erro informando: "Você não está mais conectado à reunião. Reconectando automaticamente..." ao tentar iniciar uma reunião usando o recurso Reunir-se agora. Esse erro pode impedir que os usuários entrem ou iniciem suas reuniões agendadas imediatamente.

RESOLUTION
Para resolver efetivamente esse problema, os usuários devem executar as seguintes etapas:

  1. Inicie sessão no User Hub .
  2. Clique na imagem do perfil e selecione Mais recursos .
  3. Clique na opção "Reunir-se agora" .
  4. Insira uma nova senha para reuniões instantâneas nos campos Senha da reunião e Confirmar senha   .
  5. Role para a parte inferior da página e clique no botão Salvar.
  6. Iniciar uma reunião usando o cliente Reunir-se agora desktop.
CAUSE
Esse erro é geralmente acionado quando a senha ou os requisitos de reunião no site Webex do usuário foram alterados recentemente. Essas alterações podem causar uma incompatibilidade entre as configurações do cliente de desktop Reunir-se agora do usuário e a configuração atual do site Webex, levando a problemas de conectividade.



Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Cisco   para obter mais ajuda.

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