错误: “您已断开和会议的连接。 正在自动重新连接…”(在开始即时会议时出现)
问题
用户可能会遇到一条错误消息:“您已断开与会议的连接。 正在自动重新连接…”当尝试使用即时会议功能开始会议时。 该错误可能会导致用户无法立即加入或开始已安排的会议。
有效解决此问题,用户应执行以下步骤:
- 登录 中心。
- 单击您的档案照片,然后选择更多功能。
- 单击“即时会议”设置 选项。
- 在 会议密码和确认密码 字段中输入即时会议的新密码。
- 滚动至页面底部,然后单击保存按钮。
- 使用即时会议桌面客户端启动会议。
当用户的Webex站点上的密码或会议要求最近发生更改时,通常会触发此错误。 此类更改可能会导致用户的即时会议桌面客户端设置与Webex站点的当前配置不匹配,从而导致连接问题。
如果问题仍然存在,请联系 Cisco支持人员 以获取更多帮助。
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