valgmulighed for viderestilling af opkald i brugerhub

Før du begynder

  • Din administrator skal have aktiveret denne funktion, så du kan få adgang til og konfigurere den. Hvis du ikke kan se denne indstilling, skal du kontakte din administrator.

  • Du kan konfigurere alle opkaldsindstillingerne fra brugerhub ved at navigere til Indstillinger > Opkald.

    Valgmuligheden Opkald er kun tilgængelig for brugere med Webex Calling-licens. Hvis du ikke kan se valgmuligheden Opkald , betyder det, at du ikke har Webex Calling-licens.

    Hvis du vil finde ud af, hvilken opkaldstjeneste du er konfigureret med, kan du tjekke fra Webex-appen. Få flere oplysninger i Find ud af, hvilken opkaldstjeneste du har.

1

Log ind på User Hub.

2

Gå til Indstillinger > Opkald > Opkaldsindstillinger.

3

Gå til sektionen Viderestilling af opkald, og slå til/fra-knappen til/fra.

4

Vælg valgmuligheden for viderestilling af opkald, som du vil bruge.

  • Viderestil alle opkald – Vælg denne valgmulighed for at videresende alle opkald til et bestemt telefonnummer. Du kan:

    • Indtast et specifikt internt eller eksternt telefonnummer, som du vil videresende opkaldene til.

    • Vælg Tillad viderestillede opkald for at efterlade telefonsvarer. Denne valgmulighed er kun tilgængelig for valg, hvis du har indtastet et gyldigt internt telefonnummer med voicemail-tjeneste aktiveret.

    • Vælg Afspil en kort tone for viderestillede opkald for at afspille en kort tone, hver gang et opkald viderestilles.

  • Viderestil opkald under optagede linjer – Vælg denne valgmulighed for at viderestille opkaldene, når linjen er optaget. Du kan:

    • Indtast et specifikt internt eller eksternt telefonnummer, som du vil videresende opkaldene til.

    • Vælg Tillad viderestillede opkald for at efterlade telefonsvarer. Denne valgmulighed er kun tilgængelig for valg, hvis du har indtastet et gyldigt internt telefonnummer med voicemail-tjeneste aktiveret.

    Hvis det ventende opkald er aktiveret, udløses denne funktion ikke.

  • Viderestil opkald, når der ikke besvares – Vælg denne valgmulighed for at viderestille opkaldene, når du er væk eller ikke besvarer telefonen. Du kan:

    • Indtast et specifikt internt eller eksternt telefonnummer, som du vil videresende opkaldene til.

    • Indstil antallet af ringe, før du viderestiller. Når opkaldet overskrider dette antal ringer, viderestilles det til det indtastede telefonnummer.

    • Vælg Tillad viderestillede opkald for at efterlade telefonsvarer. Denne valgmulighed er kun tilgængelig for valg, hvis du har indtastet et gyldigt internt telefonnummer med voicemail-tjeneste aktiveret.

  • Viderestil opkald, hvis netværket er afbrudt – Vælg denne valgmulighed for at viderestille opkaldene, når din primære Webex Calling-linje er utilgængelig, klienter og enheder ikke er tilsluttet på grund af strømafbrydelse, eller dit kontor mister forbindelsen. Du kan:

    • Indtast et specifikt internt eller eksternt telefonnummer, som du vil videresende opkaldene til.

    • Vælg Tillad viderestillede opkald for at efterlade telefonsvarer. Denne valgmulighed er kun tilgængelig for valg, hvis du har indtastet et gyldigt internt telefonnummer med voicemail-tjeneste aktiveret.

    Hvis du bruger Webex-appen til mobil, gælder denne funktion ikke.

5

Klik på Gem.