10 октомври 2026 г. | 2071 преглеждане(ия) | 0 души считат, че това е полезно
Препращане на телефонните си обаждания
list-menuОбратна връзка?
Ако не искате да пропуснете важни обаждания, пренасочете ги към друг номер и за да останете непрекъснати, пренасочете обажданията към гласова поща.

В User Hub можете да конфигурирате кога и на кого да препращате повиквания.

call forward option in user hub

Преди да започнете

  • Вашият администратор трябва да е активирал тази функция, за да можете да я конфигурирате и да я конфигурирате. Ако не виждате тази настройка, консултирайте се с администратора си.

  • Можете да конфигурирате всички настройки за повикване от User Hub, като отидете в На стройки > Обаждане.

    Опцията за пови кване е достъпна само за потребители с Webex Calling лиценз. Ако не виждате опцията за пови кване, това означава, че нямате Webex Calling лиценз.

    Ако искате да разберете с коя услуга за обаждания сте настроени, можете да проверите от Webex App. За повече подробности вижте Разберете каква услуга за обаждания имате.

1

Влезте в потребителския център.

2

Отидете в На стройки > Оба ждане > Настройки за повик ване.

3

Отидете в секцията Пренасочване на пови квания и включете превключвателя.

4

Изберете опцията за пренасочване на повиквания, която искате да използвате.

  • Пренасочване на всички оба ждания — Изберете тази опция, за да пренасочите всички обаждания към определен телефонен номер. Можете да:

    • Въведете конкретен вътрешен или външен телефонен номер, към който искате да пренасочите обажданията.

    • Изберете Разреш аване на пренасочени повиквания, за да оставите гласовата поща Тази опция е достъпна за избор само ако сте въвели валиден вътрешен телефонен номер с активирана услуга за гласова поща. Когато изберете тази опция, обажданията отиват директно към гласовата поща за въведения от вас номер и няма да звънят на този номер.

    • Изберете Въз произвеждане на кратък тон за пренасочени повиквания, за да възпроизвеждате кратък тон при пренасочване на повикване.

  • Пренасочване на повиквания по време на натоварени линии — Изберете тази опция, за да пренасочите повикванията, когато линията е заета. Можете да:

    • Въведете конкретен вътрешен или външен телефонен номер, към който искате да пренасочите обажданията.

    • Изберете Разреш аване на пренасочени повиквания, за да оставите гласовата поща Тази опция е достъпна за избор само ако сте въвели валиден вътрешен телефонен номер с активирана услуга за гласова поща. Когато изберете тази опция, обажданията отиват директно към гласовата поща за въведения от вас номер и няма да звънят на този номер.

    Ако чак ането на пови кване е активирано, тази функция не се задейства.

  • Пренасочване на повиквания, когато няма отговор — Изберете тази опция, за да пренасочите обажданията, когато сте далеч или не отговаряте на телефона си. Можете да:

    • Въведете конкретен вътрешен или външен телефонен номер, към който искате да пренасочите обажданията.

    • Задайте броя на пръстените преди препращане. След като повикването надвиши този брой звънчета, то ще бъде пренасочено към въведения телефонен номер.

    • Изберете Разреш аване на пренасочени повиквания, за да оставите гласовата поща Тази опция е достъпна за избор само ако сте въвели валиден вътрешен телефонен номер с активирана услуга за гласова поща. Когато изберете тази опция, обажданията отиват директно към гласовата поща за въведения от вас номер и няма да звънят на този номер.

  • Пре@@ насочване на повиквания, ако мрежата е прекъсната — изберете тази опция, за да пренасочите обажданията, когато Webex Calling основната ви линия е недостъпна, клиентите и устройствата не са свързани поради прекъсване на захранването или офисът ви загуби свързаност. Можете да:

    • Въведете конкретен вътрешен или външен телефонен номер, към който искате да пренасочите обажданията.

    • Изберете Разреш аване на пренасочени повиквания, за да оставите гласовата поща Тази опция е достъпна за избор само ако сте въвели валиден вътрешен телефонен номер с активирана услуга за гласова поща. Когато изберете тази опция, обажданията отиват директно към гласовата поща за въведения от вас номер и няма да звънят на този номер.

    Ако използвате приложението Webex за мобилни устройства, тази функция не се прилага.

5

Щракнете върху Запаз ване.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?
ЦениПриложение WebexСрещиCallingИзпращане на съобщенияСподеляне на екрана
Webex SuiteCallingСрещиИзпращане на съобщенияSlidoУебинариEventsContact CenterCPaaSЗащитаControl Hub
СлушалкиКамериСерия на бюротоСерия RoomСерия BoardСерия PhoneАксесоари
ОбразованиеЗдравеопазванеДържавен секторФинансиСпорт и развлеченияFrontlineНестопански организацииСтартиращи компанииХибридна работа
ИзтеглянияПрисъединяване към тестова срещаОнлайн уроциИнтеграцииДостъпностПриобщаванеУебинари в реално време и при поискванеОбщност на WebexWebex разработчициНовини и иновации
CiscoСвържете се с поддръжкатаВръзка с отдел „Продажби“Webex BlogWebex – лидерство в мисленетоМагазин за стоки на WebexКариери
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки
©2026 Cisco и/или техните филиали. Всички права запазени.
Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки