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Encaminhar todas as chamadas —Escolha essa opção para encaminhar todas as chamadas para um número de telefone específico. Você pode:

• Insira um número de telefone interno ou externo específico para o qual você deseja encaminhar as chamadas.

• Selecione Permitir que chamadas encaminhadas saiam do correio de voz. Essa opção só está disponível para seleção se você tiver inserido um número de telefone interno válido com o serviço de correio de voz ativado. Quando você seleciona essa opção, as chamadas vão diretamente para o correio de voz do número que você inseriu e não tocarão nesse número.

• Selecione Reproduzir um tom breve para chamadas encaminhadas para reproduzir um tom breve sempre que uma chamada for encaminhada.

Encaminhar chamadas durante linhas ocupadas — Escolha essa opção para encaminhar as chamadas quando a linha estiver ocupada. Você pode:

• Insira um número de telefone interno ou externo específico para o qual você deseja encaminhar as chamadas.

• Selecione Permitir que chamadas encaminhadas saiam do correio de voz. Essa opção só está disponível para seleção se você tiver inserido um número de telefone interno válido com o serviço de correio de voz ativado. Quando você seleciona essa opção, as chamadas vão diretamente para o correio de voz do número que você inseriu e não tocarão nesse número.

Encaminhar chamadas quando não atendidas — Escolha essa opção para encaminhar as chamadas quando você estiver ausente ou não atender o telefone. Você pode:

• Insira um número de telefone interno ou externo específico para o qual você deseja encaminhar as chamadas.

• Defina o número de anéis antes de encaminhar. Quando a chamada ultrapassar esse número de toques, ela será encaminhada para o número de telefone digitado.

• Selecione Permitir que chamadas encaminhadas saiam do correio de voz. Essa opção só está disponível para seleção se você tiver inserido um número de telefone interno válido com o serviço de correio de voz ativado. Quando você seleciona essa opção, as chamadas vão diretamente para o correio de voz do número que você inseriu e não tocarão nesse número.

Encaminhar chamadas se a rede estiver desconectada — Escolha essa opção para encaminhar as chamadas quando sua linha Webex Calling principal estiver inacessível, os clientes e os dispositivos não estiverem conectados devido a uma queda de energia ou quando seu escritório perder a conectividade. Você pode:

• Insira um número de telefone interno ou externo específico para o qual você deseja encaminhar as chamadas.

• Selecione Permitir que chamadas encaminhadas saiam do correio de voz. Essa opção só está disponível para seleção se você tiver inserido um número de telefone interno válido com o serviço de correio de voz ativado. Quando você seleciona essa opção, as chamadas vão diretamente para o correio de voz do número que você inseriu e não tocarão nesse número.