Alternativ for viderekobling av anrop i brukerhub

Før du begynner

  • administrator må ha aktivert denne funksjonen for at du skal få tilgang og konfigurere den. Hvis du ikke ser denne innstillingen, kontakter du administrator din .

  • Du kan konfigurere alle samtaleinnstillingene fra brukerhuben ved å gå til Innstillinger > Ringer .

    Den Ringer Alternativet er bare tilgjengelig for brukere med lisensen Webex Calling . Hvis du ikke ser Ringer alternativet, betyr det at du ikke har Webex Calling -lisensen.

    Hvis du vil finne ut hvilken anropstjeneste du er konfigurert med, kan du sjekke fra Webex-appen. Hvis du vil ha mer informasjon, se Finn ut hvilken ringetjeneste du har .

1

Logg på Brukerhub .

2

Gå til Innstillinger > Ringer > Samtaleinnstillinger .

3

Gå til Viderekobling av anrop og slå på bryteren.

4

Velg alternativet for viderekobling av samtale av anrop du vil bruke.

  • Viderekoble alle anrop – Velg dette alternativet for å viderekoble alle anrop til et bestemt telefonnummer. Du kan:

    • Angi et spesifikt internt eller eksternt telefonnummer som du vil viderekoble anropene til.

    • Velg Tillat at viderekoblede anrop forlater talepost . Dette alternativet er bare tilgjengelig for valg hvis du har angitt et gyldig internt telefonnummer med taleposttjeneste aktivert.

    • Velg Spill av en kort tone for viderekoblede anrop for å spille av en kort tone hver gang et anrop viderekobles.

  • Viderekoble anrop under opptatte linjer – Velg dette alternativet for å viderekoble anropene når linjen er opptatt. Du kan:

    • Angi et spesifikt internt eller eksternt telefonnummer som du vil viderekoble anropene til.

    • Velg Tillat at viderekoblede anrop forlater talepost . Dette alternativet er bare tilgjengelig for valg hvis du har angitt et gyldig internt telefonnummer med taleposttjeneste aktivert.

    Hvis samtale venter er aktivert, utløses ikke denne funksjonen.

  • Viderekoble anrop når de ikke blir besvart – Velg dette alternativet for å viderekoble anropene når du er borte eller ikke tar telefonen. Du kan:

    • Angi et spesifikt internt eller eksternt telefonnummer som du vil viderekoble anropene til.

    • Angi Antall ring før videresending . Når anropet overskrider dette antallet ring, blir det viderekoblet til telefonnummer som er angitt.

    • Velg Tillat at viderekoblede anrop forlater talepost . Dette alternativet er bare tilgjengelig for valg hvis du har angitt et gyldig internt telefonnummer med taleposttjeneste aktivert.

  • Viderekoble anrop hvis nettverket er frakoblet – Velg dette alternativet for å viderekoble anropene når primærlinje i Webex Calling er utilgjengelig, klienter og enheter ikke er tilkoblet på grunn av strømbrudd eller kontoret ditt mister tilkoblingen. Du kan:

    • Angi et spesifikt internt eller eksternt telefonnummer som du vil viderekoble anropene til.

    • Velg Tillat at viderekoblede anrop forlater talepost . Dette alternativet er bare tilgjengelig for valg hvis du har angitt et gyldig internt telefonnummer med taleposttjeneste aktivert.

    Hvis du bruker Webex-appen for mobil, gjelder ikke denne funksjonen.

5

Klikk på Lagre .