Inoltrare le sue telefonate
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Se non vuole perdere chiamate importanti, inoltrale a un altro numero e per rimanere senza interruzioni, inoltra le chiamate alla segreteria telefonica.

In User Hub, può configurare quando e a chi inoltrare le chiamate.

call forward option in user hub

Prima che Lei cominci

  • Il suo amministratore deve aver abilitato questa funzione perché Lei possa accedervi e configurarla. Se non vede questa impostazione, si rivolga al suo amministratore.

  • Può configurare tutte le impostazioni delle chiamate da User Hub accedendo a Impostazioni > Chiamata.

    L'opzione Chiamata è disponibile solo per gli utenti con una Webex Calling licenza. Se non vede l'opzione Chiamata, significa che non ha una Webex Calling licenza.

    Se desidera scoprire con quale servizio di chiamata è configurato, può controllare dall'app Webex. Per maggiori dettagli, veda Scopra il suo servizio di chiamata.

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Accedi a User Hub.

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Vada su Impostazioni > Chiamate > Impostazioni chiamate.

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Vada alla sezione Inoltro di chiamata e attivi l'interruttore.

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Selezioni l'opzione di inoltro di chiamata che desidera utilizzare.

  • Inoltra tutte le chiamate: scelga questa opzione per inoltrare tutte le chiamate a un numero di telefono specifico. Lei può:

    • Inserisca un numero di telefono interno o esterno specifico a cui desidera inoltrare le chiamate.

    • Seleziona Consenti alle chiamate inoltrate di lasciare la segreteria telefonica. Questa opzione è disponibile per la selezione solo se ha inserito un numero di telefono interno valido con il servizio di segreteria telefonica abilitato. Quando seleziona questa opzione, le chiamate vanno direttamente alla segreteria telefonica per il numero che ha inserito e non suoneranno quel numero.

    • Seleziona Riproduci un tono breve per le chiamate inoltrate per riprodurre un tono breve ogni volta che viene inoltrata una chiamata.

  • Inoltra le chiamate durante le linee occupate: scelga questa opzione per inoltrare le chiamate quando la linea è occupata. Lei può:

    • Inserisca un numero di telefono interno o esterno specifico a cui desidera inoltrare le chiamate.

    • Seleziona Consenti alle chiamate inoltrate di lasciare la segreteria telefonica. Questa opzione è disponibile per la selezione solo se ha inserito un numero di telefono interno valido con il servizio di segreteria telefonica abilitato. Quando seleziona questa opzione, le chiamate vanno direttamente alla segreteria telefonica per il numero che ha inserito e non suoneranno quel numero.

    Se l'avviso di chiamata è abilitato, questa funzione non viene attivata.

  • Inoltra le chiamate senza risposta: scelga questa opzione per inoltrare le chiamate quando è assente o non risponde al telefono. Lei può:

    • Inserisca un numero di telefono interno o esterno specifico a cui desidera inoltrare le chiamate.

    • Imposta il numero di squilli prima dell'inoltro. Una volta che la chiamata supera questo numero di squilli, verrà inoltrata al numero di telefono inserito.

    • Seleziona Consenti alle chiamate inoltrate di lasciare la segreteria telefonica. Questa opzione è disponibile per la selezione solo se ha inserito un numero di telefono interno valido con il servizio di segreteria telefonica abilitato. Quando seleziona questa opzione, le chiamate vanno direttamente alla segreteria telefonica per il numero che ha inserito e non suoneranno quel numero.

  • Inoltra le chiamate se la rete è disconnessa: scelga questa opzione per inoltrare le chiamate quando la sua linea Webex Calling principale è inaccessibile, i client e i dispositivi non sono connessi a causa di un'interruzione di corrente o il suo ufficio perde la connettività. Lei può:

    • Inserisca un numero di telefono interno o esterno specifico a cui desidera inoltrare le chiamate.

    • Seleziona Consenti alle chiamate inoltrate di lasciare la segreteria telefonica. Questa opzione è disponibile per la selezione solo se ha inserito un numero di telefono interno valido con il servizio di segreteria telefonica abilitato. Quando seleziona questa opzione, le chiamate vanno direttamente alla segreteria telefonica per il numero che ha inserito e non suoneranno quel numero.

    Se sta utilizzando l'app Webex per dispositivi mobili, questa funzione non è applicabile.

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