kullanıcı hub’ında çağrı yönlendirme seçeneği

Başlamadan önce

  • Yöneticinizin erişmeniz ve yapılandırmanız için bu özelliği etkinleştirmiş olması gerekir. Bu ayarı görmüyorsanız yöneticinizle görüşün.

  • Ayarlar > Calling yolunu izleyerek User Hub'dan tüm çağrı ayarlarını yapılandırabilirsiniz.

    Calling seçeneği yalnızca Webex Calling lisansına sahip kullanıcılar için kullanılabilir. Calling seçeneğini görmüyorsanız Webex Calling lisansınızın olmadığı anlamına gelir.

    Hangi çağrı hizmetini kurduğunuzu öğrenmek istiyorsanız Webex Uygulamasından kontrol edebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Hangi çağrı hizmetine sahip olduğunuzu öğrenin.

1

User Hub'da oturum açın.

2

Ayarlar > Çağrı > Çağrı ayarları'na gidin.

3

Çağrı yönlendirme bölümüne gidin ve düğmeyi açın.

4

Kullanmak istediğiniz çağrı yönlendirme seçeneğini seçin.

  • Tüm çağrıları yönlendir—Tüm çağrıları belirli bir telefon numarasına yönlendirmek için bu seçeneği belirleyin. Şunları yapabilirsiniz:

    • Çağrıları yönlendirmek istediğiniz belirli bir dahili veya harici telefon numarası girin.

    • Yönlendirilen çağrıların sesli mesaj bırakmasına izin ver'i seçin. Bu seçenek yalnızca sesli posta hizmetinin etkinleştirildiği geçerli bir dahili telefon numarası girdiyseniz seçim için kullanılabilir.

    • Bir çağrı yönlendirildiğinde kısa bir ses çalmak için yönlendirilen çağrılar için Kısa bir ses çal'ı seçin.

  • Meşgul hatlar sırasında çağrıları yönlendir—Hat meşgul olduğunda çağrıları yönlendirmek için bu seçeneği belirleyin. Şunları yapabilirsiniz:

    • Çağrıları yönlendirmek istediğiniz belirli bir dahili veya harici telefon numarası girin.

    • Yönlendirilen çağrıların sesli mesaj bırakmasına izin ver'i seçin. Bu seçenek yalnızca sesli posta hizmetinin etkinleştirildiği geçerli bir dahili telefon numarası girdiyseniz seçim için kullanılabilir.

    Çağrı bekletme etkinleştirilirse bu özellik tetiklenmez.

  • Yanıtlanmadığında çağrıları yönlendir—Uzakta olduğunuzda veya telefonunuza yanıt vermediğinizde çağrıları yönlendirmek için bu seçeneği belirleyin. Şunları yapabilirsiniz:

    • Çağrıları yönlendirmek istediğiniz belirli bir dahili veya harici telefon numarası girin.

    • Yönlendirmeden önce Çaldırma sayısını ayarlayın. Çağrı bu sayıda çaldırma numarasını geçtikten sonra, girilen telefon numarasına yönlendirilecektir.

    • Yönlendirilen çağrıların sesli mesaj bırakmasına izin ver'i seçin. Bu seçenek yalnızca sesli posta hizmetinin etkinleştirildiği geçerli bir dahili telefon numarası girdiyseniz seçim için kullanılabilir.

  • Ağ bağlantısı kesilirse çağrıları yönlendir—Webex Calling birincil hattınız erişilemez olduğunda, elektrik kesintisi nedeniyle istemciler ve cihazlar bağlı olmadığında veya ofisinizin bağlantısı kesildiğinde çağrıları yönlendirmek için bu seçeneği belirleyin. Şunları yapabilirsiniz:

    • Çağrıları yönlendirmek istediğiniz belirli bir dahili veya harici telefon numarası girin.

    • Yönlendirilen çağrıların sesli mesaj bırakmasına izin ver'i seçin. Bu seçenek yalnızca sesli posta hizmetinin etkinleştirildiği geçerli bir dahili telefon numarası girdiyseniz seçim için kullanılabilir.

    Mobil için Webex Uygulamasını kullanıyorsanız bu özellik geçerli değildir.

5

Kaydet seçeneğine tıklayın.