Webex-planlægningsprogram til Microsoft 365

Webex-planlægningsprogram til Microsoft Outlook har følgende kendte problemer og begrænsninger:

• Minimum systemkravene til Webex-planlægningsprogram er:

  • Microsoft Office 365 til Windows version 1808 halvårlige kanal

  • Microsoft Office 365 til Windows version 1806 (16.0.10228.20134) Aktuel kanal

  • Microsoft Office 365 til Mac version 16.22

  • Microsoft Office 2021 til Windows version 16.55 (16.0.14326.21018)

  • Microsoft Office 2021 til Mac version 16.55 (2111140)

  • Microsoft Office 2019 til Windows version 2002 (16.0.12527.20460)

  • Microsoft Office 2019 til Mac version 16.17 (20101901)

  • Microsoft Office 2016 til Windows version 2002 (16.0.12527.21230)

  • Microsoft Office 2016 til Mac understøttes ikke

• For Webex-møder planlagt med Webex-planlægningsprogrammet ser du kun knappen Deltag på Webex-videoenheder, hvis Webex-hybrid-kalendertjenesten er aktiveret og konfigureret i henhold til vejledningen i Gør det nemmere for videoenheder at deltage i møder med OBTP.

• Webex Personlig konference-møder med Webex-lyd og møder kun med lyd med telekonferencetjenesteudbyders (TSP) lyd understøttes, men møder kun med lyd med TSP-lyd understøttes ikke for Webex-planlægningsprogram.

• Når du sletter en hændelse af et tilbagevendende møde, kan du kun slette de seneste ti hændelser inden for to år på grund af en begrænsning på præstationen.

• Når en hændelse af et tilbagevendende møde opdateres til et undtagelsesmøde, er det kun en hændelse inden for to år, der kan opdateres, på grund af en begrænsning af præstationen.

• Hvis du planlægger et møde ved hjælp af Webex-planlægningsprogrammet og ændrer den tilsvarende Outlook-begivenhed, mens dit møde er i gang, synkroniseres de ændringer, du har foretaget, ikke med dit Webex-websted.

• Knappen Tilføj Webex Meeting ændres aldrig. Knappeniket er den samme, uanset om du tilføjer et standard Webex-møde, et Webex-møde i et personligt rum, eller hvis du allerede har tilføjet et Webex-møde.

• Tilføjelse af et Webex-møde til en enkelt hændelse i en tilbagevendende mødeserie, der tidligere blev planlagt i Outlook, understøttes ikke.

• Hvis du foretager ændringer i dine Webex-mødeindstillinger, skal du vælge Opdater for at anvende disse ændringer.

• For at bruge Webex-planlægningsprogrammet til at redigere møder, som du tidligere har planlagt ved hjælp af produktivitetsværktøjer (bagudkompatibilitet), er minimumssystemkravene:

  • Microsoft Outlook 365 til Windows aktuel kanalversion 1910 (build 12130 20382).

  • Microsoft Outlook 365 semiårligt version 2002 (build 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook til Windows 2016 version 2002 (build 16.0.12527.21230)

  • Microsoft Outlook til Windows 2019 version 2002 (build 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook 365 til Mac 16.38

  • Microsoft Outlook til Mac 2019 16.42

  • Interoperabilitet mellem Produktivitetsværktøjer og Webex-planlægningsprogram kræver Windows eller Mac Produktivitetsværktøjer version 40.11 eller nyere

• Du skal muligvis konfigurere dit netværk for at tillade Webex-planlægningsprogram adgang til disse URL-adresser:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com- til OfficeJS lib

• Ændringer i Webex-indstillingerne til en mødeserie overføres ikke til undtagelsesmøder i den samme serie. Hvis du for eksempel annullerer en serie af Webex-møder, vil undtagelsesmøder fortsat vise Webex-mødeoplysninger i Outlook, selvom linket til Webex-mødet er ugyldigt.

• Hvis du fjerner et Webex-møde fra et møde eller en begivenhed, som det blev tilføjet, vises en tom post i Outlook. Du skal slette denne post for at fjerne mødet eller begivenheden fra deres kalender.

• Ved at vælge Tilføj Webex Meeting i din begivenhed tilføjes begivenheden automatisk til din kalender og de inviteredes kalender, selv før du sender den. Hvis du sletter begivenheden uden at sende invitationen, bliver begivenheden fjernet fra kalenderen.

• Hvis du planlægger et møde, der kræver, at en deltager tilmelder sig, viser mødeinvitationen kun linket til deltagelse i mødet. Inviterede deltagere skal gå til deres Webex-websted for at tilmelde sig mødet.

• I Mac Outlook viser mødeinvitationer muligvis ikke den korrekte formatering for lister på grund af en begrænsning i Microsoft Outlook Office.js.

• Hvis du deltager i et planlagt Webex-møde, der er i en serie, vil du som standard blive placeret i lobbyen.

• Webex-planlægningsprogram understøtter ikke dynamisk distributionsgrupper.

• Webex-planlægningsprogram tilføjer mødeoplysninger til din Outlook-meddelelse i HTML. Hvis dine Outlook-meddelelser bruger RTF (Rich Text Format), vises mødeinvitationer muligvis ikke korrekt, når mødeinvitationer konverteres til RTF. Brug HTML til dine Outlook-meddelelser for at se den korrekte formatering.

• Du kan ikke planlægge tilbagevendende webinarer ved hjælp af Webex-planlægningsprogrammet.
• Du kan ikke administrere eller redigere webinarer, der er planlagt ved hjælp af produktivitetsværktøjer med Webex-planlægningsprogrammet.
• Webex-planlægningsprogrammet understøtter ikke planlægning af møder fra en sekundær kalender. Møder, der er planlagt med Webex-planlægningsprogrammet, synkroniseres kun med din primære kalender.
• For at omgå login, når du bruger Webex-planlægningsprogrammet med et Microsoft SSO-token i Outlook, skal du sikre, at din Outlook-klient er opgraderet til en version, der er nyere end 2016 MSO (version 2412 Build 16.0.18324.20092) 32-bit. Dette skyldes, at ældre versioner ikke understøtter SSO-token-API'en, der er nødvendig for problemfri integration.
• Webex Scheduler på mobil understøtter ikke funktionen "planlæg på vegne af".

Webex-planlægningsprogram uden Microsoft 365-godkendelse

Webex-planlægningsprogram uden Microsoft 365-godkendelse har følgende kendte problemer og begrænsninger:

• Minimum systemkrav til Webex-planlægningsprogram:

  • Microsoft Outlook til Windows 2013 (build 15.0.5327.1000) – Planlægning fungerer ikke, hvis du ikke inkluderer en besøgende.

  • Microsoft Outlook til Windows 2016 (build 16.0.5134.1000) – Planlægning fungerer ikke, hvis du ikke inkluderer en besøgende.

  • Microsoft Outlook til Windows 2019 (build 16.0.12527.20460)

  • Microsoft Outlook til Mac 2019 16.17 (build-180909)

• Du skal muligvis konfigurere dit netværk for at tillade Webex-planlægningsprogram adgang til disse URL-adresser:
  • *.webex.com
  • appsforoffice.microsoft.com- til OfficeJS lib

• Du kan muligvis ikke planlægge møder for andre værter ved hjælp af en delt mappe (delegeret planlægning) i Outlook til Windows. Valgmulighederne vises nedtonet på grund af en begrænsning for Microsoft's lokale Exchange. Du kan stadig planlægge Webex-møder for andre ved hjælp af deres Webex-værtskonto med Webex-planlægningsprogrammet. Hvis du planlægger møder for andre værter, ser Outlook-mødeinvitationen ud til at være fra dig i stedet for den vært, du planlagde mødet for. Værten, som du planlægger mødet for, modtager ikke en mødeinvitation i Outlook, medmindre du tilføjer dem som mødedeltager i Outlook.

• I Mac Outlook viser mødeinvitationer muligvis ikke den korrekte formatering for lister på grund af en begrænsning i Microsoft Outlook Office.js.

• Webex-planlægningsprogrammet understøtter ikke dynamiske distributionsgrupper.

• På grund af en Begrænsning i Microsoft Exchange virker Webex-planlægningsprogram ikke i Outlook-webappen eller Outlook-mobilappen til Microsoft Exchange 2013.

• Webex-planlægningsprogram tilføjer mødeoplysninger til din Outlook-meddelelse i HTML. Hvis dine Outlook-meddelelser bruger RTF (Rich Text Format), vises mødeinvitationer muligvis ikke korrekt, når mødeinvitationer konverteres til RTF. Brug HTML til dine Outlook-meddelelser for at se den korrekte formatering.

• Du kan ikke planlægge webinarer ved hjælp af Webex-planlægningsprogrammet.
• Webex-planlægningsprogrammet understøtter ikke delte postkasser (forhåndsvisning) i Outlook.

• Møder i en serie vises kun som et enkelt møde i Webex-kalenderen.

• Når en mødedeltager deltager i et møde i en serie efter den post, der vises i Webex-kalenderen, går de ind i mødelobbyen.

• Annullering af et møde i en serie annullerer alle møder i serien. Seriens udseende i Webex-kalenderen forsvinder også.

• Mødedeltagere kan ikke deltage i et møde før værten, hvis mødet er en del af en serie.

• Hvis du planlægger et møde i et personligt lokale, vises dit møde ikke på dit Webex-websted eller i Webex-appen.

• Du kan bruge Webex-planlægningsprogram til Outlook til at redigere møder, der er planlagt ved hjælp af Produktivitetsværktøjer, men du kan ikke bruge Produktivitetsværktøjer til at redigere møder, som du har planlagt ved hjælp af tilføjelsesprogrammet Webex-planlægningsprogram.

• Du skal opdatere møder manuelt i Webex-planlægningsprogrammet ved at klikke på Opdater i Webex-præferencer for at synkronisere din Outlook-kalender med møder.

• Webex-planlægningsprogrammet understøtter ikke planlægning af møder fra en sekundær kalender. Møder, der er planlagt med Webex-planlægningsprogrammet, synkroniseres kun med din primære kalender.