Agendador Webex para Microsoft 365

O Agendador Webex para Microsoft Outlook tem os seguintes problemas e limitações conhecidos:

  • Os requisitos mínimos do sistema para o agendador Webex são:

    • Microsoft Office 365 para Windows versão 1808 Canal semestral

    • Microsoft Office 365 para Windows versão 1806 (16.0.10228.20134) Canal atual

    • Microsoft Office 365 para Mac versão 16.22

    • Microsoft Office 2021 para Windows versão 16.55 (16.0.14326.21018)

    • Microsoft Office 2021 para Mac versão 16.55 (2111140)

    • Microsoft Office 2019 para Windows versão 2002 (16.0.12527.20460)

    • Microsoft Office 2019 para Mac versão 16.17 (20101901)

    • Microsoft Office 2016 para Windows versão 2002 (16.0.12527.21230)

    • Microsoft Office 2016 para Mac mais recente não suportado

  • Para reuniões Webex agendadas com o Agendador Webex , você vê a Entrar botão em dispositivos de vídeo Webex somente se o serviço de calendário híbrido Webex estiver ativado e configurado de acordo com as instruções em Tornar mais fácil para os dispositivos de vídeo entrarem em reuniões com OBTP .

  • Reuniões de conferência pessoal Webex com áudio Webex reuniões de somente áudio com áudio do provedor de serviços de teleconferência (TSP) são suportadas, mas reuniões de somente áudio com áudio TSP não são suportadas pelo agendador Webex .

  • Ao excluir uma ocorrência de uma reunião recorrente, você pode excluir apenas as dez ocorrências mais recentes em dois anos devido a uma limitação de desempenho.

  • Ao atualizar uma ocorrência de uma reunião recorrente para uma reunião de exceção, apenas uma ocorrência dentro de dois anos pode ser atualizada com êxito, devido a uma limitação de desempenho.

  • Se você agendou uma reunião usando o Agendador Webex e alterou o evento correspondente do Outlook enquanto a reunião estiver Em andamento, as alterações feitas não serão sincronizadas com o site do Webex.

  • O Adicionar reunião Webex botão nunca muda. O rótulo do botão é o mesmo, quer você tenha adicionado uma reunião do Webex padrão , uma reunião de sala pessoal Webex ou se você já tiver adicionado uma reunião do Webex.

  • Adicionar uma reunião do Webex a uma única ocorrência em uma série de reuniões recorrentes que foi agendada anteriormente no Outlook não é suportada.

  • Se você fizer alterações nas opções de reunião do Webex , você deve selecionar Atualizar para aplicar essas alterações.

  • Para usar o Agendador Webex para editar reuniões que você agendou anteriormente usando as Ferramentas de produtividade (compatibilidade com versões anteriores), os requisitos mínimos de sistema são:

    • Canal atual do Microsoft Outlook 365 para Windows versão 1910 (build 12130 20382).

    • Microsoft Outlook 365 semestralmente versão 2002 (build 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook para Windows 2016 versão 2002 (build 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook para Windows 2019 versão 2002 (build 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook 365 para Mac 16.38

    • Microsoft Outlook para Mac 2019 16.42

    • A interoperabilidade entre as Ferramentas de produtividade e o Agendador Webex requer as Ferramentas de produtividade Windows ou Mac versão 40.11 ou superior

  • Você pode precisar configurar sua rede para permitir que o agendador Webex acesse estes URLs:
    • *.webex.com
    • appsforoffice.microsoft.com — para OfficeJS lib
  • As alterações nas configurações Webex de uma série de reuniões não serão propagadas para reuniões de exceção dessa mesma série. Por exemplo, se você cancelar uma série de reunião do Webex, as reuniões de exceção continuarão mostrando informações de reunião do Webex no Outlook, mesmo que o link para a reunião do Webex seja inválido.

  • Se você remover uma reunião do Webex de uma reunião ou evento ao qual ela foi adicionada, uma entrada em branco será exibida no Outlook. Você deve excluir esta entrada para remover a reunião ou evento do calendário.

  • Selecionando Adicionar reunião Webex no seu evento adiciona automaticamente o evento ao seu calendário e ao calendário dos convidados, mesmo antes de você enviá-lo. Se você excluir o evento sem enviar o convite, o evento será removido do calendário.

  • Se você agendar uma reunião que requer que o participante se registre, o convite da reunião mostrará apenas o link de ingresso na reunião . Os participantes convidados devem ir para o site do Webex para se registrar na reunião.

  • No Mac Outlook, os convites para reuniões podem não mostrar a formatação correta para listas devido a uma limitação do Microsoft Outlook Office.js.

  • Se você entrar em uma reunião do Webex agendada que esteja em uma série, você será colocado no lobby por padrão.

  • O Agendador Webex não suporta grupos dinâmicos de distribuição.

  • O Agendador Webex adiciona os detalhes da reunião à sua mensagem do Outlook em HTML. Se suas mensagens do Outlook usarem o Formato de Rich Text (RTF), os convites de reunião podem não aparecer corretamente quando os detalhes do convite de reunião são convertidos em RTF. Use HTML para suas mensagens do Outlook para ver a formatação correta.

  • Não é possível agendar webinars recorrentes usando o Webex Schduler.
  • Não é possível gerenciar ou editar webinars agendados usando as Ferramentas de produtividade com o Agendador Webex .
  • O Agendador Webex não suporta reuniões de agendamento de um calendário secundário. As reuniões agendadas com o Agendador Webex sincronizadas apenas com o calendário principal.

Agendador Webex sem autorização do Microsoft 365

O Agendador Webex sem a autorização do Microsoft 365 tem os seguintes problemas e limitações conhecidos:


 

Essas limitações se aplicam a todos os usuários do Microsoft Exchange e às organizações locais que optam por habilitar o Agendador Webex sem a autorização do Microsoft 365.

  • Os requisitos mínimos de sistema para o agendador Webex :

    • Microsoft Outlook para Windows 2013 (build 15.0.5327.1000) — a agenda não funciona se você não incluir um convidado.

    • Microsoft Outlook para Windows 2016 (build 16.0.5134.1000) — o agendamento não funciona se você não incluir um convidado.

    • Microsoft Outlook para Windows 2019 (build 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook para Mac 2019 16.17 (build 180909)

  • Você pode precisar configurar sua rede para permitir que o agendador Webex acesse estes URLs:
    • *.webex.com
    • appsforoffice.microsoft.com — para OfficeJS lib
  • Você pode não ser capaz de agendar reuniões para outros organizadores usando uma pasta compartilhada (agendamento de delegados) no Outlook para Windows. As opções aparecem esmaecidas devido a uma limitação do Exchange no local da Microsoft. Você ainda pode agendar reuniões Webex para outras pessoas usando a conta de organizador Webex com o agendador Webex . Se você agendar reuniões para outros organizadores, o convite da reunião do Outlook parecerá ser seu, e não do organizador para quem você agendou a reunião. O organizador para quem você agendar a reunião não recebe um convite de reunião no Outlook, a menos que você o adicione como convidado no Outlook.

  • No Mac Outlook, os convites para reuniões podem não mostrar a formatação correta para listas devido a uma limitação do Microsoft Outlook Office.js.

  • O agendador Webex não suporta grupos dinâmicos de distribuição

  • Devido a uma limitação do Microsoft Exchange , o Agendador Webex não funciona no aplicativo da web do Outlook ou no aplicativo móvel do Outlook para o Microsoft Exchange 2013.
  • O Agendador Webex adiciona os detalhes da reunião à sua mensagem do Outlook em HTML. Se suas mensagens do Outlook usarem o Formato de Rich Text (RTF), os convites de reunião podem não aparecer corretamente quando os detalhes do convite de reunião são convertidos em RTF. Use HTML para suas mensagens do Outlook para ver a formatação correta.

  • O Agendador Webex não suporta caixas de correio compartilhadas (visualização) no Outlook.

 

As seguintes limitações se aplicam apenas a organizações que NÃO implantaram Calendário híbrido para Microsoft Exchange .

  • As reuniões em uma série aparecem apenas como uma única reunião no calendário Webex .

  • Quando um participante da reunião da reunião entrar em uma reunião em uma série posterior à entrada mostrada no calendário Webex , ele entrará no lobby da reunião.

  • O cancelamento de uma reunião em uma série cancela todas as reuniões da série. A aparência da série no calendário Webex também desaparece.

  • Os convidados não podem entrar em uma reunião antes do organizador se a reunião for parte de uma série.

  • Se você agendar uma reunião de Sala Pessoal, sua reunião não aparece no site do Webex ou no Aplicativo Webex .

  • Você pode usar o suplemento do Agendador Webex para Outlook para editar reuniões agendadas usando as Ferramentas de produtividade, mas não pode usar as Ferramentas de produtividade para editar reuniões que você agendou usando o suplemento do Agendador Webex .
  • Você deve atualizar as reuniões manualmente no Agendador Webex clicando Atualizar nas Preferências do Webex para sincronizar o calendário do Outlook com o Meetings.

  • O Agendador Webex não suporta reuniões de agendamento de um calendário secundário. As reuniões agendadas com o Agendador Webex sincronizadas apenas com o calendário principal.